在全球化趋势下，企业如何加强海外用工管理？如何提升国际化人力资源管理能力？如何更好的规范海外工作人员行为，防范用工纠纷？
一、 中国企业全球化过程中面临的人力资源挑战
1. 全球化人力资源战略不清晰、不明确
2. 国际化人才稀缺，尤其是复合型人才
3. 薪酬福利体系缺乏激励性、合理性
4. 涉外人员风险
5. 文化冲突
二、 全球化过程中，人力资源管理者的角色与挑战
1. HR需要肩负的工作职责
1) 建立一套全球人力资源管理战略政策
2) 为满足国际业务需要，设计组织架构、项目和流程
3) 负责实施国际用工管理的战略和政策
4) 建立和持续评估全球薪酬福利战略
5) 维护良好的雇主形象
6) 国际劳工关系管理以及工作环境风险管控
2. 人力资源人员如何应对全球化带来的新挑战？
三、 国际人力资源管理的战略规划
1. 国际人力资源管理的差异性分析
2. 解决国际人力资源管理差异的战略措施
3. 经营战略和人力资源战略的分类法
4. 经营战略与人力资源战略的关系
5. 集团化人力资源管理体制的三种类型
6. 建立国际化人力资源管理机制
7. 跨国公司人力资源开发与管理模式的国际比较（美国、日本、德国）
8. 人力资源管理模式的融合趋势
四、 人员招聘配置与人才队伍组建
1. 全球化人才的选聘与管理
2. 海外人员甄选策略
3. 各种人员配置战略的优缺点
4. 通过符合资质的对外劳务合作企业向境外公司输送劳动力
5. 什么样的员工与管理者能够满足企业国际化的需求？
6. 如何以多样化方式持续“获取人才”？
7. 如何吸引和留任合适的人才以拓展国际业务？
五、 国际劳工（外籍员工）的综合管理
1. 国际劳工（外籍员工）管理中常遇到的问题和解决思路
2. 培训与培养
1) 制定针对性培训计划
2) 不同层级人员的培训模式
3) 推动职业规划
4) 人才培养项目
3. 考核与激励
1) 完善绩效考核、激励机制与上升通道
2) 绩效管理的目的
3) 绩效考核模式的选择
4) 制度执行过程要一视同仁
5) 薪酬福利激励体系的层级
6) 常见激励工具的使用
六、 现有法律环境下，企业如何加强海外劳工合规管理？
1. 理顺境外用工关系
2. 关注薪酬与福利待遇发放的差异性
3. 做好海外用工争议解决
4. 国际化用工中应特别注意研究法律冲突以及法律适用选择的问题
5. 外国工会
七、 如何在多元文化背景下谋求新的突破？
1. 多元主义思想
2. 不同文化产生不同的思维和管理理念
3. 包容性的文化信任降低冲突
4. 海外团队跨文化管理
5. 雇主品牌的构建
6. 国际劳工关系管理
