主讲：陆华龙
【课程收益】
1. 了解管理者的角色担当，充分建立“带队伍”的意识；
2. 掌握教练辅导的步骤及方法、学会如何有效提问，引发他人思考答案，促成自发的行动；
3. 掌握人才盘点与人才梯队建设的方法；
4. 培养融洽的工作环境和工作关系，激励员工的表现和团队士气；
【授课形式】：视觉化、训练化教学
【培训时间】：2天，6小时/天
【课程大纲】：
模块一 管理者的角色管理
1、新时期企业管理变革
· 层级管理让位于支持
· 抱怨让位于诚实的评价
· 外部激励让位于自我激励
· 让老板满意变为让客户满意
· 隐秘与审查被开放和诚信所取代
· 短期的救火让位于长期的战略性思考
2、管理者的任务
· 业务的达成
· 体系的完善
· 团队的建设
· 未来的发展
3、管理者的天职：培养团队
· 盖洛普路径的启示
· 管理的真谛：通过别人去拿到成果
· 管理者带徒弟意识的建立：赋能的角色
4、作为上司的角色任务
· 让下属成长
· 让下手追随
· 让下属愉悦
模块二 团队人才梯队的建设
1、以业务为导向的人才规划
· 周期性业务发展的规划
· 业务发展阶段所需要的人才支撑需求
2、人才成熟度分析
· D1:低意愿低能力
· D2:高意愿低能力
· D3:高能力低意愿
· D4:高能力高意愿
3、现有人才的盘点方法
· 流带图的运用
4、人才梯队培养计划
模块三 培养下属：GROW教练辅导模型的运用
1、G：确定绩效目标
· 你想要达到什么样的结果？
· 你想要做的事情会给你带来什么？
· 你需要我支持你的是什么？
· 你想实现的目标是什么？
2、R：评价实际表现
· 现在的情况怎么样？
· 是什么让你没有实现这个目标？
· 对于这个目标，现在最大的障碍是什么？
· 你都采取了哪些措施？
3、O：探讨方案
· 接下来你会怎样去做呢？
· 你愿意采取什么样的行动呢？
· 除了这些方法之外，还有什么方法会对你有帮助呢？
· 你想怎样具体去实施呢？
4、W：确定下一步行动方案
· 如果现在开始，你最想先做哪件事情？
· 你打算何时开始，何时结束？
· 你需要的支持是什么？
· 如何让你能更好的坚持这个目标？
· ……
模块四 员工激励技术
1、让人意想不到的工作动机—成就感
2、霍桑实验的启示
3、激励员工的经济手段
4、激励员工的非经济手段
5、承诺式激励的四大标尺
· 价值度
· 影响度
· 自信度
· 决策度
6、如何让下属有能量
· 无能量时刻
· 有能量时刻
