降低流失率、提高敬业度
华为管理专家—吕老师
（华为副总裁助理、15年华为管理经验/ 2年海外经验）
课程背景：
员工流失率高，看起来满意度还不错的员工，实际带来的业绩产出并不高……这些都是什么原因导致的？我如何选对人，用好才，激活组织？
人才的选拔、留任和发展一直是企业制胜的关键。每一位经理都应肩负这个重任，因为直线部门经理比起人力资源部门对员工的管理更为直接和详实。现代企业管理要求从老板到直线经理人人都是人力资源管理者，但这方面正是大多数企业的薄弱环节。
本课程针对老板和中小企业家在人才管理方面经常会遇到的问题，在我们的职责及可控制的范围内，围绕经理“留住人才、激活潜能”这个中心主题， 以提升员工敬业度为切入点，全面诠释经理人在人才管理中的职责、定位、招聘甄选、工作目标的设定、人岗匹配、工作辅导、激励等方面必备的技能、方法和工具。
并引入“4 运算人才管理“的先进管理方法，让学员对 60 后、90 后、00 后员工都能开展”有效引导其行为“。
本课程被已有200 多家客户认为是市场上对老板最有帮助的“人才”课程
课程收益 ：
理解组织管理的不变的基本规律，让你可以更好的应对变化的环境和人
知道 90 后要什么，他们的独特个性，学会换位思考
掌握人力资源管理的基础理念、定岗定薪的常见模型
掌握激励下属的内功心法，快速提升团队的整体素质和工作效率
掌握招人、育人、用人、留人、减人的技术与技巧。
课程设计特色：
课前沟通：通过课前了解需求，在双方达成共识的课程“3O“基础上，设计课程流程，提供学员手册。
课中调试：课程中结合学员的精神状态和背景，即时调适，通过微调引导工具、案例、设计问题等方式，达到课堂最佳效果
课后反馈：课后一月内，根据老师在课堂上观察到的“事实”，作出分析，并结合自己多年的管理经验，给出适度的建议。
课堂方法：
理清思路——结合企业现实的人才管理难题，通过“实际案例”让学员现场“照镜子”，自己找到答案。
讲清套路——套用工作中实际场景，让课程内容通俗易懂；所有套路用“工具”形式呈现，课后无须二次转化，拿来即用。
反复演练——聚焦工具，课堂反复演练，导师专业指导，学员们在课上直接掌握方法
现场纠错——在包括案例研讨、视频观摩、小组研讨、角色扮演等多元化的培训形式中，现场纠错，回家实战，PDCA。
课程时间：2 天，6 小时/天
课程对象：本课程案例设计与程度适合企业中层、基层管理者。
课程大纲
【课程介绍】
第一讲：认识人才管理
一、变化的时代与人
1. 数字化时代的管理洞察
2. 人才战略在经营中的位置企业如何建立适应业务的人才战略？
3. 人才战略的痛点
【解读&研讨】 企业家研讨企业人才管理的差距分析
第二讲：中小企业人才管理的基础
一、基础中的基础——岗位分析与定级
1. 基业长青与人才建设
定岗定级的流程和方法
2. 任职资格：知识、经验、技能、其它
3. 关键岗位胜任力模型构建：冰山下的部分
4. 如何制定职位说明书
现场输出：岗位的职位说明书
第三讲：人才管理的加法：选对人
一、人才是选出来的还是养出来的？
二、 提高人才选择命中率的 4S 法则
三、BEI 结构化面试技术
【现场输出】：A 岗位的面试问题清单
【现场模拟】：一对一结构化面试招聘终极法则：不要相信你的直觉
【分享】：
500 强的人才管理体系
500 强的招聘体系
第四讲：人才管理的减法：会清人
一、那些人需要处理？
二、为什么要处理低绩效人员？ 三、如何处理低绩效人员？
【现场模拟】：一对一流程化处理人员
第五讲：人才管理的乘法：激活人
一、组织绩效法二、个人绩效法
1. 进行绩效管理变革
◼ 管理理念、工作目标、工作过程
2. 执行绩效管理流程
1) 绩效目标制定
2) 绩效辅导与执行
3) 绩效评价
4) 绩效反馈
3. 走出绩效管理误区
1) 过度 E 化
2) 短期激励
【案例分享】：500强的PBC管理方法三、人才必须掌握的工作方法
1. DMAIC
2. 8D
3. PMP
【案例分享】：500 强的人才如何做创造价值的工作？
第六讲：人才管理的除法：去杂念
一、如何让员工心里不长草？
二、如何让干部具备使命感？
1. 干部的 4 大抓手
2. 干部标准与干部管理导向
3. 干部继任计划
4. 干部在岗管理
5. 干部发展：从秀才到士兵，从士兵到班长，从班长到将军
6. 不合格干部管理机制
7. 新干部转身计划
三、老板和 HR 如何推动企业人才战略变革？
【现场作业】：输出本企业 “新三篇”
第七讲：课程总结：《落地人才保卫战》宣讲
一、 企业家分享二、 老 师 点 评 三、 颁奖
