课程学员 各部门经理、总监、副总经理、总经理等企业管理人员
授课时间 2天
授课方式 综合运用现代互动教学、引导等技术,使课程效果倍增!
课程目标
1.帮助管理者正确的认识绩效管理的目的和价值,正确的运用绩效管理工具实现企业经营目标,使企业战略真正落地;
2.了解绩效管理方法的精髓所在,学会提升员工绩效方法在日常管理中的具体应用;
3.掌握OKR指标设计的方法与技巧;
4.能够运用目标管理的工具对绩效目标进行设定与分解,以及目标的跟踪管理;
5.帮忙管理者重视绩效管理中最重要的环节 —— 绩效跟进与辅导,推动绩效管理不断做实,而不流于形式。
6.学会运用教练技巧给员工赋能,推动创建高绩效文化和开放型组织。
课程大纲
第一维 创共识 -- 如何正确理解绩效管理
一、探寻绩效管理成功之路
1.关于绩效管理的本质达成共识
2.绩效管理的常见问题及解决思路
绩效管理的目的认识不清
重结果不重过程
绩效管理与日常管理脱节,认为是另外一项工作
3.国内绩效管理的发展历程与演变
4.OKR带来的绩效变革与实践
二、企业各类人员在绩效管理工作中的角色认知
1.管理人员在企业绩效管理中的五大角色
2.管理人员在绩效管理中四大职责与要求
3.员工在绩效管理中的角色与主要责任
4.HR在绩效管理中的角色与主要责任
第二维 定方向 -- OKR指标设计实务
一、OKR概述
1.OKR是什么?
2.OKR目标管理体系
二、OKR指标设计实务
1.目标(O)设定要求
具体化
SMART目标与OKR目标
2.明确每个目标的KRS
量化角度与要求
OKR的目标值制定的注意事项
现场练习:如何从目标到KRS梳理要求
3. 合格KR的标准及要求
4.OKR设定常见错误
5.OKR评分规则设计
现场练习与点评:目标及对应KRS制定
第三维 管过程 -- OKR有效实施之过程管理与工具落地
一、OKR实施之过程管理
1.OKR实施周期管理
2.OKR实施过程之标准动作
二、OKR绩效计划的制订
1.当前企业在绩效计划制定过程中的常见问题
2.OKR计划制订的过程详解
3.OKR计划制定的赋能要求
4.OKR计划沟通与自我驱动
双向沟通达成目标
参与和承诺的心理学研究及应用
三、OKR目标有效跟进与辅导
1.目标管理的主要要素
2.目标管理中PDCA的关键节点要求
3.绩效目标与工作计划的关系
4.OKR季度目标如何与月度工作计划联动
5.月度目标与周计划的回顾管理
工具分享:目标地图工具的使用
6.绩效辅导的渠道选择
四、OKR绩效面谈与反馈
1.绩效反馈的目的及要求
2.绩效反馈的内容与原则
3.绩效面谈的准备工作及要求
4.绩效面谈应注意的几个原则问题
5.绩效面谈的实施步骤及技巧
第四维 善赋能 -- OKR有效实施之赋能与教练
一、绩效教练与赋能
1.什么是绩效教练
2.运用教练技巧促进高绩效
二、如何赋能目标设定
1.建立信任
2.强有力的倾听
3.高效提问技术
4.教练模型GROW运用
现场练习:GROW模型使用
三、如何实施有效反馈
1.有效反馈的要求
2.BEST反馈模型运用
现场演练与点评:如何进行有效的绩效反馈
讲师简介