清华大学营销管理与创新实战高级研修班9月课程表

2010年9月17-19日课程表
报到时间：9月16日   周四   9：30—18：00
报到地点：清华大学基础工业训练中心项目推广办公室209
报到时请带好以下资料：

1. 5张两寸蓝底近期彩色免冠照片（规格33×48毫米）
2. 本人名片两张
3. 身份证（或护照）复印件两张
4. 最高学历证书复印件1张
5. 企业简介1份

上课日期：9月17-19日  上课地点： 清华大学基础工业训练中心
上课时间：9：00－12：00  13：30－16：30   午餐时间：12：00－13：20
课程安排：
9月17日    周五   程广见老师课程题目《大客户 销售 技巧与客户关系管理》
9月18日    周六  程广见老师课程题目《大客户销售技巧与客户关系管理》
9月19日    周日   张大成老师课程题目《品牌 服务 营销 》

师资专家介绍
9月17日周五 9月18日周六  程广见老师
课程题目《大客户销售技巧与客户关系管理》
【课程大纲】：
☆大客户认知与分析☆建立与大客户的信任   ☆挖掘大客户深度需求与价值呈现
☆大客户销售中的谈判技巧      ☆专题讨论:大客户销售回款管理
【师资简介】：
历任 北京 光彩国际公司董事兼总经理、模德尔科技发展有限公司副总经理，德国拜耳集团拜耳光翌公司 销售管理 总监， America Asian Sun Seads Co.中国分公司销售经理，后调至海外于加拿大分公司工作数年。23课堂名师内训团高级讲师。程先生拥有超过十年的丰富的 市场营销 、销售及管理经验。
在拜耳集团拜耳光翌公司任职销售管理总监期间，全面负责公司销售计划、商务管理等工作，业绩优异，期间公司销售额增长迅速，被评为拜耳集团中国区成长最快速的合资企业。他创立的销售管理“六对一服务模式”，提升了销售管理和客户服务质量，加强了客户忠诚度。
拥有超过十年的企业高层管理经验，其以个人管理实战经验、 企业管理 咨询经验和扎实的理论功底为基础，结合企业实际运作，为国内众多知名企业实施了 内部培训 、大型演讲及讲座，其幽默的授课风格、充满激情和出色的驾驭现场及与学员互动的能力，广受学员好评。程先生曾多次被学员评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。
9月19日   周日    张大成老师课程题目《品牌服务营销》
【课程大纲】：
☆21世纪是品牌服务营销的时代
☆企业提升服务营销的各种因素及三大必备能力
☆品牌服务营销的价值提升及创新蓝海战略
☆全员服务营销概念及企业分工协作的重要性
☆如何以服务营销提升一线销售业绩及实战能力
☆服务营销案例探讨及学员问题讨论（穿插于课程之中）
【师资简介】：
曾为上海市工商联合会，上海市小企业协会，中国连锁经营协会，工商银行，建设银行，中国银行，农业银行，联通集团，上海电信，宝钢集团，MOTOROLA，GE通用电器，惠尔普，华硕电脑，瑞金医院，国药集团，西安杨森，浦东国资委，宝马汽车，上汽大众，一汽集团，中国石油，东方航空，联华超市，三星电子，日立公司，夏普公司，温州苏伯尔，德力西集团，正泰集团，伊利牛奶，两面针牙膏，中远集团等多家著名企业进行培训。
中国市场学会及上海交通大学、中国市场总监资格认证课程营销教授， 北京大学 经济学院企业家MBA高级管理课程外聘MBA营销教授，清华大学实战型 营销总监 、高级 营销管理 课程外聘实战营销教授，上海交通大学、复旦大学，浙江大学，加拿大皇家大学，卫生部培训中心等等。