“迎伟大的祖国建国70周年”,《高级人力资源研修班》9月6日在清华大学科技园正式举行开学典礼仪式,出席本期嘉宾有:清华大学原党委书记 胡显章,御笔坊第66代传人 刘好奎 先生,为开学典礼致辞并赠送墨宝及纪念品,感谢各位老师们的惠顾
下期开课时间11月8日~10日(北京香山)
▲签到现场
▲清华科技园 会场
在初秋的九月,一群来自天南海北的年轻人相聚于清华科技园,他们地域不同,都拥有同一个目标:参加人力资源培训。
在开始授课之前,进行了开学典礼仪式,来自清华大学的党委书记胡显章先生作了致辞,为我们介绍了清华大学近些年来的发展和成就,并为我们重新诠释了清华的校训:自强不息,厚德载物,无数清华人在用自己的实际行动来追求卓越,砥砺奋进。之后,北京御笔坊董事长刘好奎特意为本次研修班题了“厚德载物”的书法作品,并预祝本次研修班的成功举办。
▲第一项 升旗
▲领导出席致辞
人才培养之关键--人才梯队
第一天是孙晓辉老师的课程。孙老师是典型的学者气质,管理严格的身材和干练的短发气质又职业。课程从最开始将内容框架介绍清楚,包括四部分:企业人才培养体系内涵、人才培养体系建设路径、人才体系的管理与更新及推动者意志能力和技巧。
人才培养体系支撑企业战略达成,企业发展归根到底在于人才的培养和能量的释放,培养体系的搭建要以战略需求、企业发展为制高点和出发点,而且依赖公司制度和文化环境的支撑。这门课程会有很多理论的知识和孙老师开发的用于人才培养的模型,而对于听众,这门课程是需要具有一定经历阅历才能得到更深的理解和思考。对于人才的培养,培训是关键的一环,培训是给员工的福利,而对于企业内部负责人员培训的部门,对于课程、内培师的选取和课程设置是重中之重。培训课程的师资体系一般包括四种模式:专职内训师、兼职内训师、管理者即是内训师和外部培训师。而对于这四种培训师的培训和选拔路径、薪酬的给付,老师提出是有重大区别的。如公司内部培训师可以是基层人员讲技术、可以是高层人员讲管理,用“讲”的机会激发员工荣誉心和曝光率的同时为自己未来职业有更好的发展前景具有良好作用;对于管理者即是培训师的情况,薪水不应该由公司支付,因为这会出现部门虚假报账情况,要从规章制度根源杜绝这一情况发生。此外,从内部管理角度讲,管理者对于员工的培训是为了增强部门工作效率,属于工作职责所在,更不应该由公司买单;但如果是不同部门交叉培训,这样的薪酬则应该由培训收益方来进行相应的支付。
孙老师的课程内容很丰富,从人才体系框架到具体操作中要注意的心理学和管理学细节均进行了阐述,一天的课程收益颇丰。
第二天 《 薪酬》
▲晨读时光
冯老师的课程由岗位测评、薪酬分级与定薪和薪酬结构设计。课程以具体案例教学为主,用冯老师经历和主要负责项目中遇到的实际问题作为案例,进行分析和练习。课程开始提出问题“薪酬是由什么决定的?”回答“岗位价值”。这个回答是没有问题的,但是实际情况中很多情况下员工谈判能力具有很重要影响,因此HR在对员工能力测评中要十分专业和准确的岗位测评和员工能力测评,否则不仅为企业带来财务负担,同时同岗不同酬员工间产生不满情绪,进而出现离职等情况。薪酬分级部分主要介绍不同企业分级数量和参考因素,用具体数据进行衡量和验算,从而提供量化的参考标准,具有很强的实践意义。薪酬结构设计部分中对于管理层发红包和福利等发放的标准进行了着重说明,一旦衡量标准不明确,当公司业绩下滑时,红包和福利等发放停止就会出现不满情绪,当公司业绩出现下滑要调整薪资时企业面临两种抉择:一,硬推,这时企业面临员工离职甚至起诉等不良后果;二,公司再拿出一部分资金继续搞绩效,这对于业绩不好的公司来说无疑“雪上加霜”。因此,不是所有的叫“奖金”的都是“奖金”,所有奖金发放时不仅要振奋情绪,烘托气氛,更因该将发放的标准说清,让员工有具体参照来衡量,从而进行更加标准化的鼓励绩效效果。
第三天 高效沟通与卓越团队建设
课程由王梓乔老师进行讲述,开课第一问“请大家给我比个‘人’字”,“好现场只有两个‘人’,为什么?因为大家都是从你们的角度比的,而我说的是给‘我’,这就是我们平时常会犯的错误,我们都以自己的视角看世界,很多事情的争议和分歧来自于我们都有自己的看法、观点,而缺乏有效沟通造成的”。沟通的前提是换位思考,了解才能理解。沟通时遵循5W2H分析法:WHAT+WHY+WHEN+WHERE+WHO+HOW+HOW MUCH,方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,有助于弥补考虑问题的疏漏。团队的建设少不了对于角色的认识和搭配。王老师准确且使用案例法介绍了团队中9中类型人格的特征,和具有这些角色特征的人如果作为你的下属或上司,需要用到的相应沟通方法。如完美者的基本欲求是完美,基本恐惧是出错,日常外表和气质为偏瘦、干净整齐和严肃,沟通方式直截了当,对事不对人,当和这类人员沟通时注意以事为核心,面对这样的上司,把事情做好即可!同时对给予者、成就者、感觉者、智慧者、怀疑者、快乐者和领导者分别进行了上述分析和特征构建。不仅是团队,我们的生活中也是看有点全是互补,看缺点全是冤家,但团队中的角色搭配最重要的是可以忘记别人的缺点,但一定要记住别人的优点,从而进行良好的优势互补和团队协作,建立信任,最终构建具有竞争力和完成度的卓越团队。
三天的课程紧张而充实,老师们在自己领域的讲课非常专业且具有实际借鉴意义,感谢讲师们、班主任和教务老师的付出,三天的学习时光,不负此行!
▲班务会
我们班额外抽出半个小时来进行班委的选举,每个有意愿的同学相继发言,为大家介绍自己所在的公司,谈谈对班委职务的认识,投票整个过程公开、透明,采取不记名方式,每个人都投给了自己认为最合适的人选。
收获了满满的知识,结交了很多挚友,可以说是不虚此行!