2019年3月23-24日,融商学院第35期工商管理(EMBA)总裁高级研修班的同学们从全国各地汇聚清华,聆听蔡毅臣教授讲授,卓越领导力是怎么炼成的。
清华大学两岸发展研究院教授
中国管理科学研究院教授
北大企业家研究班特约授课老师
法家思想应用领域专家
上课前,蔡老师强调,学习应该是一种生活方式,真正的学习是要修正行为。
这个社会会淘汰有学历的人,但不会淘汰有学习力的人。他鼓励企业家们加强自身学习,活到老,学到老。
课程开始,蔡教授从"乐、思、用"来诠释领导力的作用。作为一名优秀的领导者,要学会如何动员大家,为了共同的愿景努力奋斗!课堂上,老师用小游戏让大家认识到领导者在团队中的核心作用。蔡老师授课幽默风趣,具有很强的感染力。
卓越领导力的行为包括自我领导、挑战现状、使众人行、激励人心。
一、自我领导
领导力第一原则是要有信誉,领导选人用人的思维:1、辩证思维——能用君子是人品,能用小人是水平,优点可用,缺点可控。2、系统思维——贤者居中,能者在前,智者在侧。领导者授权要根据“6+2”法则:即明确任务、结果、标准、权限、资源和时限。
在谈到追随者为何追随这个问题时,蔡老师问各位企业家们,你的员工是基于利益的追随?(钱?前途?)还是基于意义的追随?(认同感?精神力量?)
从操作层面来说,钱用分配机制解决,前途用事业版图解决,认同感用领导力提升解决,精神力量用文化认同感解决。
更重要的是,一定要考虑你打造的愿景中员工归属性的问题。
二、挑战现状
那么如何提高下属责任心,打造核心团队呢?蔡老师为大家提供了四种方法:
1. 提供工作和成长的相关信息,结果越相关,责任心越强;
2. 营造自行负责的工作氛围;
3. 引导下属自行解决的工作习惯;
4. 培养管理者愿景。
蔡老师讲到,员工向上管理的两大雷区:
1、不要直线思维否定上级;
2、不要把私下矛盾公开化。
向上管理的五个要素:
1、了解上级的行为类型;
2、扫除上级的管理盲区;
3、同时呈现问题和解决方案(即AB方案推荐原因);
4、有选择占用上级的时间和资源;
5、承诺了就要做到——外包思维,不要过度承诺,最好超值交货。
三、使众人行,制度化建设与权变
制度化建设四要素:示众明法、率先垂范、信赏必罚、恩威得法。
信赏必罚,根据“要取信,罚不如赏,赏大不如赏小;要立威,赏不如罚,罚下不如罚上”的原则,蔡老师因此规定,在课堂上如果出现同学手机铃声响起,该同学和班上的班委以及蔡老师自己都会被惩罚。
如何恩威得法:恩宜自淡而浓,先浓后淡者人忘其惠;威宜自严而宽,先宽后严者人怨其酷。
“权变管理思维”:管理是科学艺术与经验的结合,没有管理通则,则要根据情况权变管理。权是采取恰当的措施,变是适应环境。能应敌变化而取之谓之神。
布置作业说标准,总结工作说流程,请示工作说方案,汇报工作说结果,关心下属问过程。
四、激励人心
有效激励的原则:
1、没有被满足的需求才有激励效果;
2、激励的内容要具体,指向被激励者有印象的事物。
“公平”在领导中的实践运用:1、树立正确的比较对象;2、提供合理地评价标准;3、引导大家去比较付出,而不是得到;4、从分配公平走向程序公平。
激励人心的六大要素:设定明确的标准、期望最好的结果、树立典范和榜样、讲述组织的故事、和大家一起庆祝、使认可个人化。
三天的课程内容充实新颖,课堂气氛活跃,案例取材经典,深入浅出,让同学们受益匪浅。