高级人力资源研修班 《创新思维与组织变革》分享
“芳菲春二月,云龙祈雨盼抬头”万物复苏,2019又迎来了同学们的到来,今天是一个特别的节日!
变革是当今时代的大势所趋.企业要发展要生存就要积极推动组织变革和建立新体系以此去适应这个不断发展的世界.以故宫文创产业发展为例,15亿营业额的背后是变革战略的步步为赢.
组织结构的搭建要始终以市场为中心, 客户需求为导向.这就要求建立起高效运作的调研部门及时做好“侦查”市场的前段性工作.在考察行业市场行情的同时还要不忘对竞争对手信息的搜集,在这方面五粮液集团拓展自己的生产线进行啤酒生产,以啤酒带动白酒销售抢占茅台白酒市场受众就是一个例证充足的实例 .以客户为导向首先要明确几个问题:客户是谁?其需求变化如何?如何做出快速响应?分析客户需求要从隐性和显性两个维度考虑.显性需求是客户明确表达传递的要注意对这个需求的准确把握,不过往往这种需求只是冰山一角,其背后还隐藏着更具潜力的隐性需求,对这种需求的挖掘能带来更大的效应,这也是营销更为重要的发力点,优秀的hrbp要积极引导客户的隐形需求. 不仅营销要以客户为导向,绩效考核也要以此为标杆,始终以市场为基石.
想要打造新型组织,就要树立管理学中整体大于部分的思想,建立以流程为中心的组织结构,加强部门间的人力扩散,各部门要在流程上配合,积极把内部事务做好,避免同质化出现.变革旧有的从研发走向市场的战略,转型为从市场导向到技术研发,根据市场调研先做出初步产品预言方案,在交至各部门审评,预估通过再立项研究开发.这样既贴近市场符合以客户需求为导向的原则,又节省了不必要的人力物力财力的消耗和损失,可谓一举两得.
最后一点是企业文化的搭建.其中值得一提的是导师制度下的绩效考核.导师制度在很多企业都有设立,但是真正的效益是否得以发挥?它的存在是正向激励引导还是形同虚设?这个问题值得深思.通过课堂上和丁老师的分析我们得出一个宏观上的方法结论:要加大向增量要津贴的力度.通俗地讲,就是导师从培养指导学生中所能获得的价值报酬一定要高于其依靠自身技能所能取得的回报,只有在这种情况下导师才会在权衡利弊后积极投入培养学生的工作,为公司培养后备人才助力,人力资源的同僚们一定要找到这项绩效考核中的最佳平衡点.