《全面绩效体系设计》实战训练营
开课时间: 2020年09月11日 课时安排: 年9月11--12日 咨询电话：13439064501 陈老师
学习费用: 3980元 授课老师: 冯芳 授课地点: 河南新乡
2020年9月11-12日
名师解读、指点迷津、现场答疑
【课程背景】
如果您问企业的人力资源管理人员，哪个模块最复杂而企业最关注？答案肯定是员工绩效考核！如果您问企业的老总什么事情让他最头痛？肯定也是员工绩效管理！
绩效体系设计难，推行更难，
企业管理者与人力资源从业者没有可参照的模板、遇到的是形形色色的实战问题，不知道如何处理。本课程是讲师在多年人力资源咨询项目成功实施与推行的基础上，总结出的一套本土化绩效体系的设计思路和操作方法。操作简便，效果显著。
课程采用大量的案例讲解与实操练习，引导学员掌握绩效体系的构建方法和变革的解决之道，破解设计和推行中的核心难点；培养学员系统思考、系统构建、系统实施的结构性思维。
【课程收益】
1、了解基础知识：绩效框架和影响因素
2、掌握设计流程：完整的将设计过程按步骤展现在学员面前
3、熟悉常用工具：工具不多，实用为主，大量实操案例方便学员理解
【目标学员】
总经理、副总经理、人力资源总监、中级以上部门直线干部。（
建议企业组建高层团队集体参会，以便于迅速形成共识，并保证信息的有效传达与对称！）。
【学习费用】
3980元/人（团队报名9000元/3人）含：学习费、辅导费、资料费，食宿费自理。
【开课时间】
2020年9月11--12日（周五-周六）
【上课地点】
新乡863科技产业园综合楼二楼 多功能会议室
| 第一章 绩效管理概述 |
| 一、绩效管理概念与流程关键点 |
二、绩效管理的作用 |
1.绩效计划的制定
2.绩效追踪与辅导
3.绩效考核与评价
4.绩效反馈与面谈 |
1.传导战略
2.行为引导
3.发现问题
4.价值导向
5.功能枢纽 |
| 三、绩效管理体系效果评估标准 |
五、绩效体系的内容构成 |
| 四、人力资源部与管理者的绩效职责划分 |
1.绩效指标体系
2.绩效流程体系 |
| 第二章 关键业绩指标体系 |
| 一、指标体系的构成与组织管控重点 |
二、公司级绩效指标设计三步法 |
1.指标体系构成与组织管控重点
2.每层指标的设计关键点及权限分布 |
1.使用BSC工具找维度：
2.使用标杆导向法想意图：
3.使用量化技术定指标 |
| 三、部门级绩效指标分解二步法 |
五、员工级绩效指标设计 |
1.部门年度指标设计
2.部门月（季）度指标设计 |
1.考核方式一：KPI考核
1)考核内容的选择：业绩、能力、态度
2)考核态度：
A.内容设计
B.考核方式
2.考核方式二：行为考核
1)行为考核内容的设计
2)加分项设计原理
3)行为考核注意事项 |
| 四、指标量化实用技术-----七步量化： |
1.归纳考核指标
2.计算公式
3.界定项目的内涵
4.确定目标值
5.定位数据来源
6.确定权重
7.制定评分规则 |
| 第三章 考核流程体系 |
| 一、制定绩效计划 |
二、绩效实施与辅导 |
| 三、绩效考核与评价 |
四、绩效反馈与面谈 |
1.选择适合的考核周期
2.明确合理的考核主体
1)单一主体与多元主体的选择
2)主体选择对于企业文化倾向的影响
3.采用公开透明的考核形式
1)中层管理者的考核方式
2)基层员工的考核方式
4.恰当的考核结果分布 |
1.反馈结果需双方达成共识
2.四种员工的面谈处理原则
1)无所谓的员工
2)爱抱怨的员工
3)有抵触的员工
4)爱生气的员工 |
| 第四章 绩效考核结果应用 |
| 一、绩效结果应用 |
二、绩效与薪酬的结合方式 |
【讲师简介】
冯芳
清华大学管理学硕士
原北京大学人本管理研究中心副主任、研究员
劳动部认证“企业培训师”
清华大学、北京大学总裁班特聘讲师
北京对外经贸大学、北京师范大学、首都经贸大学MBA班特聘讲师、校外导师
n 实战派人力资源专家，具备多年成功的企业人力资源管理实战经验，为多家不同行业客户提供全方位的人力资源咨询服务，深谙中国企业人力资源管理的特点，在为企业服务期间，将先进的人力资源管理模式与企业管理实践紧密结合，项目效果显著，项目成功率100%，合同续签率达到85%以上，与多家客户签订长期服务合同，多年来与客户共同发展进步。
n
企业管理培训专家，通过了国家劳动和社会保障部“企业培训师”认证，培训技巧娴熟，成功实施过上百场公开课及内训课程，受训学员近万人，主要培训领域为
人力资源管理实操技术、
领导力和员工职业化素质培训，从员工到管理者，从理念到工具，面面俱到。所有的课程皆由咨询成果和项目经验凝结而成，实操性强，浅显易懂，深受学员的欢迎和喜爱。
n 授课风格：
1. 采用互动式教学：课前归纳问题，设计课程内容；课中精选案例讲解，实操工具现场示范；课后诊断式问答，现场解决学员的管理困惑。
2. 授课语言生动幽默，充满激情，形式多样，善于引导，课堂气氛活跃。
