华智晟远(北京)管理咨询有限公司创始人,董事长 《互联网+商业模式创新》 《新旧动能转换—企业战略升级与转型》 《大数据时代的营销模式变革》《电子商务战略规划》 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2023年09月21日    石泽杰     
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所有的创业者都应该明白,一个初创企业只有两种选择:赚钱或者倒闭。一个好的商业模式会迫使你必须去回答两个问题:你的利润在谁的口袋?你要如何把利润放进自己的口袋?

通俗的讲:你的客户在哪里?你能够满足客户什么需求?用什么样的模式能够让客户为之买单,企业获得利润。因此,如何设计商业模式对于企业而言至关重要。石泽杰老师认为商业模式就是企业要实现最优客户价值,将企业内外资源整合起来,构建高效运营的经营逻辑,打造独特的关键能力,并形成持续的盈利来源,以实现企业持续赢利目标的整体系统。

初创企业该如何创新企业的商业模式呢?石泽杰老师认为有以下几点:

1、确定企业客户价值

企业要明确如何定位客户,如何确立价值主张,就是企业在为谁创造什么样的价值。客户价值是进行商业模式设计的前提条件,企业需要根据内外部市场环境,精准洞察客户“痛点”,满足客户未被满足的精准需求——即未被竞争对手关注并满足的需求,或者客户自己尚未意识到的、可挖掘、可创造的需求。客户价值是实现商业模式创新的第一要素,任何竞争体系的构建都必须围绕客户价值展开,不以客户价值为前提的商业模式创新都是“伪逻辑”。

2、整合企业内外资源

任何企业的发展都不可能具备所有资源,这就需要企业进行资源整合,把内外资源进行有效地嫁接,为企业的有效运营提供保障。这些资源既可以是有形的,又可以是无形的;既可以是合作的企业组织,又可以是独立存在的个体。阿里巴巴的发展就是将外在的众多资源进行了高效整合,如供货方、购买方、资本方、物流公司等,阿里巴巴作为平台进行管控,从而实现了各方价值的最大化。

3、确定企业经营逻辑

经营逻辑是指企业价值整合的方式,即企业与内外资源的合作方式,以及企业展现出的运营形态。不同的企业具备的资源和能力不一样,即便它们提供相同的产品,背后的经营逻辑、运营形态也不尽相同。例如,同样是提供奶制品的企业,蒙牛公司打造全产业链模式,光明乳业公司打造轻资产运作模式,新希望集团打造收购兼并模式。

4、确定企业关键能力

关键能力即关键业务,包括人员、技术、资金、物流和知识等。也就是企业为实现有效运营必须具备的核心能力。初创企业,关键能力越强,效率越高,成本越低,市场就越有竞争优势,更利于企业能够在竞争中脱颖而出。

5、确定企业盈利来源

盈利来源包括现金流结构和成本结构。在创新的模式之下,要分析企业拥有哪些收益来源及能否让收益最大化,企业在系统中又有哪些成本及如何有效控制成本。例如,小米公司有硬件收费、软件收费、内容收费等盈利来源,京东公司有产品销售、仓储物流、金融等多种盈利来源。

企业在进行商业模式创新时,需要回答六个问题。

第一,市场在哪里,目标客户是谁?

第二,提供什么价值,业务结构体系如何?

第三,用什么运营形态,经营逻辑如何构成?

第四,如何销售出去,营销方式与策略是什么?

第五,如何赚钱,盈利来源有哪些?

第六,如何获得资本,企业价值如何展现?

总之,没有不赚钱的行业,只有赚不到钱的商业模式。商业模式创新可以帮助初创企业不仅在竞争中脱颖而出,还在不断变化的市场中保持竞争优势。成功的商业模式创新通常需要创新思维、灵活性和对市场需求的深刻理解。企业要想实现快速发展并获得高额利润,必须进行商业模式的创新。

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随机读管理故事:《三个卖狗人》
一个父亲想给女儿买一条狗,在这个城市里,有三个卖狗人。
第一个卖狗人说:“你看这条狗很好,好像你女儿也挺喜欢的,1000块钱,你好好再看一看。如果你喜欢呢,付1000块钱就成交了。至于狗,你也看过了,你女儿现在挺喜欢的,至于说以后怎么样,跟我就没关系了。”
父亲摇了摇头,走了。
第二个卖狗人说:“你看这条狗非常好,是英国的纯种狗,这种颜色的结合非常好,好像你女儿也挺喜欢,1000块钱,这个价格也合适,我不敢确认你女儿明天是不是还会喜欢,所以你付我1000块钱,你回去一周后,如果你女儿不喜欢了,只要你把狗狗抱回来,1000块钱我就退给你。”
父亲有点心动,接着来到第三个卖狗人面前。
第三个卖狗人说:“你女儿看起来挺喜欢的,但是我不知道你养没养过狗?是不是会养狗?你女儿是不是真正喜欢狗?但她肯定喜欢这条狗,所以呢,我会跟你一块把狗带到你家,然后在你家找到一个最好的地方,搭一个狗窝,我会放足够的食物给它,你可以喂一个星期,我还会教你怎么喂这条狗,然后一个星期以后我再来。如果你女儿仍然喜欢这条狗,这条狗也喜欢你女儿,那这时候我来收1000块钱,如果你说不喜欢,或者你女儿跟这条狗之间没有缘分,那我就把狗抱走,把你家打扫干净,顺便把味道全部清理干净。”
第三个卖狗人,简直让这位父亲两眼放光。这位父亲很痛快地买了第三个人的狗,甚至没有讨价还价的想法。
你可能经常在销售圣经上看到这样3句话:
1、必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话;
2、永远不卖承诺,只卖结果!
3、没有营销,只有人性!
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