郑毓煌：最成功的创业者，主要做对了什么？

全球管理学之父彼得·德鲁克说过：“任何企业都有且只有的两大基本职能：营销和创新。”由此可见营销和创新对于企业的重要性。而营销和创新的关注点非常不同：营销关注顾客，创新关注技术。那么，对于乔布斯、比尔·盖茨、扎克伯格、马云等全球最成功的创业者来说，他们主要做对了什么呢？

苹果，并非全球第一个智能手机

作为全球唯一一家市值超过9000亿美元的公司，苹果公司今天的成功主要靠的是iPhone智能手机，过去10年里全球最成功的智能手机。然而，苹果的iPhone并不是全球第一个智能手机。

世界上第一部智能手机出现在1993年在美国佛罗里达州的无线世界大会上，现在这款仅仅制造了2000台的Simon手机设备现在只能成为收藏家乐于收藏的对象。而在2000年左右，黑莓手机则成为当时全球最流行的智能手机。

2007年开始，苹果公司才发布第一台iPhone智能手机，并在之后的10年时间里成为风靡全球的智能手机！

微软，并非全球第一个操作系统

微软的历史始于1975年。作为全球最大的操作系统，微软的Windows操作系统几乎在90%的电脑上安装。正因如此，微软几乎垄断整个操作系统行业，比尔·盖茨也在过去30年的大部分时间里都是世界首富。

然而，微软的Windows操作系统却不是全球第一个操作系统，也不是第一个图形界面的操作系统。乔布斯曾经一直痛恨比尔·盖茨，就是因为微软的Windows操作系统模仿了苹果的Mac操作系统。

事实上，让乔布斯引以为傲的鼠标和图形界面操作系统也不是苹果公司第一个发明出来的，而是施乐公司发明的。

谷歌，并非全球第一家搜索引擎

谷歌今天的市值超过7000亿美元，仅次于苹果。然而，谷歌并非全球第一家搜索引擎。

在谷歌之前，已经有几十家搜索引擎公司，包括雅虎、altavista等著名公司在内。但是1999年谷歌的出现，后来者居上，依靠单一的服务（雅虎等是包括搜索引擎的综合门户网站）一跃而成为全球最大的搜索引擎公司。

Google的首页非常干净，只有一个简洁朴素的关键词输入框，没有任何其他信息。要做就做行业内最好的，这一思想贯穿了Google的整个发展历史。

Facebook，并非全球第一个社交媒体

作为全球最大的社交媒体，Facebook拥有超过20亿用户，市值超过了5000亿美元。而刚刚34岁的Facebook创始人扎克伯格也因此拥有和88岁的巴菲特接近的个人财富。

然而，Facebook并非全球第一个社交媒体。Facebook在2004年创立上线之前，社交网站早就已经遍地开花了。其中包括创立于2003年的MySpace。

在相当长的一段时间内，MySpace都是全球第一的社交媒体。然而，扎克伯格独具一格的作风将Facebook从哈佛内部小网站打造成为成社交巨头。自2009年之后，Facebook便超越MySpace成为全球最大的社交媒体。今天，Facebook更是一骑绝尘，把其他竞争对手远远抛在后面。

阿里巴巴，并非中国第一家电商

马云是今天中国最具代表性的商业领袖，他创立的阿里巴巴市值今天高达5000亿美元。而阿里巴巴的成功主要是靠电商，包括旗下的淘宝、天猫等。

然而，阿里巴巴并非中国第一家电商。中国的第一家电商是创立于1999年的8848。然而，8848今天却早已陨落，而阿里巴巴却成为中国电子商务的代表。马云也因此成为中国的首富和创业领袖。

从0到1主要靠创新，从1到N主要靠营销

以上这些全球最成功的创业者，居然都不是第一个发明新技术的人。事实上，大多数技术创新都始于斯坦福、麻省理工等全球顶尖大学的实验室，但是，真正在商业上成功的却并非这些技术的发明者，而是把这些技术成功进行产业化的企业家们。所有，我要告诉大家的是：从0到1主要靠创新（技术突破），从1到N主要靠营销（复制给千千万万的顾客）。

郑毓煌教授课程精彩语录

1、营销的本质就是吸引顾客和保留顾客。

2、全球化时代，本土化营销。

3、从0到1主要靠创新，从1到N主要靠营销！

4、吸引新顾客比保留老顾客的成本要高5倍。

5、市场营销是企业最核心的竞争力，没有之一。