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  2020年04月29日    崔恒博客     
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历史总是在你不经意间,给你一些小小的惊喜!


其实我一直认为历史最大的作用就是,从别人的成功中,总结成功的经验,从别人的失败中总经经验和教训,避免同样的错误再次发生。而今天我要讲的这段历史,是很有意思的一段宗教成功史,没想到,当时的宗教界居然也应用了很多成功学的理念。这让我意识到,无论在任何时代,成功的方法都是相似的,关键是要充分领会并贯彻执行。


15 世纪和16 世纪的欧洲,有两个宗教组织在这个时期发展成了支配力量;他们是受天主教统治的南欧的耶稣会和受耶稣教统治的北欧的加尔文会。


这两个教派居然采用相同的方法取得了成功。他们都创立于1536 年,从一开始就采纳相同的纪律。


那就是每当牧师要做任何重要的事时,譬如说进行一项关键的决策,他们都会被要求把预期的结果以书面形式记录下来。


而9 个月以后,他们必须按照预期结果对实际结果进行反馈分析。这样,他们很快就能知道自己在哪些方面做得很好,自己的优势在哪里,并且也能知道自己必须在哪些方面抓紧学习,以及必须改变哪些习惯。


这种方法其实就是结果预演,然后通过实际结果证实结果预演是否准确。


就像柯维说过的,想像力是人类的天赋之一,任何事都是要经过二次创造的。第一次是在头脑中创造,第二次是在实际中创造。就像建房子,首先要把图纸画好,然后再进行实际的施工。所以如果图纸的准确性出现了问题,材料再好也没有用。


但柯维没有详细描述的是,如何锻炼人类的想像力,人类如何不断修炼在脑中画图纸的能力呢?我今天终于找到了一个比较好的方法,那就是,规划、记录、实施、反思与总结。虽然简单,但大多数人在第一步就开始犯错。


下面列举人在做决策的时候容易犯三个错误:


第一个错误,考虑不周。在做决策之前,没有考虑所有的因素,不考虑其他人的意见,不考虑决策的优点、缺点和其他备选方案,不考虑直接后果、中期后果、长期后果……等。往往都是凭一时的情绪做决定,往往就是简单的拍脑袋。而这样做是非常危险的,因为方向错误,就像大楼的地基错误,上面建的再好也没有用。


第二个错误,决策无记录。如果在决策的时候没有详细的记录,当时的思维过程,就谈不上反思。往往当决策被证明是失败时,自己就开始给自己找很多借口。而借口多是外在因素,真正能够客观的看待当时的情况,把当时的思维过程重现,找到当时思维过程中的盲点,都需要决策的记录。所以这样就凸现了,决策当时全面记录决策过程的重要性。


第三个错误,不懂反思。在反思的过程中,不需要归罪于外。即使失败了,也没有关系,只需要把当时思维的盲点找出来,然后加以记录,这样在下次决策的时候,就可以有明确的资料加以利用,可以利用这种方法,规避未来的决策风险。


看似简单的决策记录,其实里面的内涵确是非常丰富的。他代表了一种人生的态度,人生的哲学,人生和组织成功的必然。
那就是谨慎思考、大胆决策、执行到位,深刻反思!

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随机读管理故事:《三个卖狗人》
一个父亲想给女儿买一条狗,在这个城市里,有三个卖狗人。
第一个卖狗人说:“你看这条狗很好,好像你女儿也挺喜欢的,1000块钱,你好好再看一看。如果你喜欢呢,付1000块钱就成交了。至于狗,你也看过了,你女儿现在挺喜欢的,至于说以后怎么样,跟我就没关系了。”
父亲摇了摇头,走了。
第二个卖狗人说:“你看这条狗非常好,是英国的纯种狗,这种颜色的结合非常好,好像你女儿也挺喜欢,1000块钱,这个价格也合适,我不敢确认你女儿明天是不是还会喜欢,所以你付我1000块钱,你回去一周后,如果你女儿不喜欢了,只要你把狗狗抱回来,1000块钱我就退给你。”
父亲有点心动,接着来到第三个卖狗人面前。
第三个卖狗人说:“你女儿看起来挺喜欢的,但是我不知道你养没养过狗?是不是会养狗?你女儿是不是真正喜欢狗?但她肯定喜欢这条狗,所以呢,我会跟你一块把狗带到你家,然后在你家找到一个最好的地方,搭一个狗窝,我会放足够的食物给它,你可以喂一个星期,我还会教你怎么喂这条狗,然后一个星期以后我再来。如果你女儿仍然喜欢这条狗,这条狗也喜欢你女儿,那这时候我来收1000块钱,如果你说不喜欢,或者你女儿跟这条狗之间没有缘分,那我就把狗抱走,把你家打扫干净,顺便把味道全部清理干净。”
第三个卖狗人,简直让这位父亲两眼放光。这位父亲很痛快地买了第三个人的狗,甚至没有讨价还价的想法。
你可能经常在销售圣经上看到这样3句话:
1、必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话;
2、永远不卖承诺,只卖结果!
3、没有营销,只有人性!
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