2015年10月08日    36氪      
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无论是 APP 还是网站,最重要的就是吸引用户的注册和关注。但什么形式可以达到最高的用户注册率呢?One Month的联合创始人兼 CEO Mattan Griffel研究 Dropbox、Linkedin、Groupon 等公司的网站,总结了一套方法论。

  你注意过世界上发展最快的公司的主页吗?

我通过研究发现了他们的一些共同特点:

  没有注册不允许访问。一些初创公司最开始的时候会为访客提供免费信息,无论是公寓预订网站还是日常交易网站。但这是错误的,这种情况会降低网站的注册率。

  几乎零导航和超链接。多年来,互联网营销人员已经开发了 Squeeze Page,它由最小的内容和一个明确的操作指令组成。根据他们的经验发现,过多的附加信息虽然会方便用户浏览不同的网站,但会分散网站的访客。

  专注于单一且明确的价值定位。在大多数情况下,产品的定位都会有一个明确的标签:“你最好的知识来源” 或 “你做的最伟大的事”。用户在你网站阅读的句子几乎不会超过一个,基本不会阅读网站上的文字,除非是足够吸引人或是放在显著位置上的内容。所以把网站上的文字内容缩减,最好缩至一个最简洁有明确价值的定位性句子。

  你的产品不是分享。我看到很多创业公司在最开始认为人们之所以使用他们的产品是因为它能够帮助他们更容易的 “共享” 事情。但这是一个错误的观点,大多数人不会共享。超过 50%的Twitter用户几乎从不发推文,这也是为什么 Twitter 改变了他们的定位,从 “用最简单的方法和你的朋友分享你的想法” 到 “发现你最关注的人和组织现在发生了什么事”。如果你只是在迎合积极的人,你将会错失你的潜在用户。

  大图像。大图片会增加转化率。

  嵌入式注册形式。在你的首页中增加嵌入式注册渠道。一般来讲,如果在注册过程中需要点击的页面越多,用户注册率就会越低。注意:注册渠道最好在首页的右侧,要求最好只有名字、电子邮箱和密码。

  当我告诉人们这些事的时候,他们会经常抱怨:每个人都知道 Twitter 和 Facebook,所以他们不需要向用户解释他们的产品是做什么的。但是没有人听说过我的公司,因此我需要向用户解释。

  但是你错了。

  也许我们都知道 Twitter 和Facebook是做什么的,但我们不是试图注册它们的用户。尽管有 24 亿人每天会使用互联网和 Twitter 及 Facebook,但信不信由你,还有很多人没听说过 Twitter 和 Facebook。但有很多人会试图与它们建立联系,并不是那些拒绝注册的人(相信我,Twitter 和 Facebook 很多之前就不在考虑这些人)。

  这其实同样适用于你的创业。不要固执,不要因为某些原因就认为你的创业是一个例外,不要害怕反复尝试反直觉的东西,这会阻碍到你的创新。

  YouTube:如果把巨大的注册区放在首页可能会杀死它。

  Amazon:它是让人们先浏览,最后转换成账号进行购买。

  维基百科:主要是先读信息。

  现在 Google、Facebook 和百度都遵循 “简单的主页” 设计原则,没有在首页添加过多的附加信息。

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随机读管理故事:《上路》
一和尚要云游参学。师傅问:“什么时候动身?”“下个星期。路途远,我托人打了几双草鞋,取货后就动 身。” 师父沉吟一会儿,说:“不如这样, 我来请信众捐赠。
    
师父不知道告诉了多少人,当天竟有 好几十名信众送来草鞋,堆满了禅房的一 角。隔天一早,又有人带来一把伞要送给 和尚。和尚问:“你为何要送伞?”“你的师 父说你要远行,路上恐遇大雨,问我能不 能送你把伞。”但这天不只一人来送伞,到了晚上, 禅房里堆了近50把伞。 晚课过后,师父步入和尚的禅 房:“草鞋和伞够了吗?” “够了够了!”和尚指着堆在房间里小 山似的鞋和伞,“太多了,我不可能全部 带着。”
       “这怎么行呢?”师父说,“天有不测风 云,谁能料到你会走多少路、淋多少雨? 万一草鞋走穿了,伞丢了怎么办?”师父 又说:“你一定还会遇到不少溪流,明天 我请信众捐舟,你也带着吧……” 和尚这下明白了师父的用心,他跪下 来说:“弟子现在就出发,什么也不带!” 做一件事情,重要的不是身外之物是否完备,而是有没有决心!有决心了,拟定目标了,一切都不是问题!请带上你的 心上路吧,目标在远方,路在自己脚下。 每迈出一步,都是一点点收获! 带心上路,一切外物自然俱足!
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