2013年10月03日       
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根据多德-弗兰克(Dodd-Frank)法案中的提议,美国企业应披露首席执行官与普通员工薪酬的比率。许多企业因此开始抱怨,这将成为一场“后勤梦魇”。应该强迫企业披露这一比率吗?这确实会影响企业的表现吗?

建议

1.学者韦恩•盖伊(Wayne Guay)

由于有关美国首席执行官薪酬水平的透明披露业已存在,拟议的薪酬比率只是会粗略披露除首席执行官以外员工的薪酬水平。我们很难看到这类信息会如何协助股东决策。

所有人都会认同,有些工作的报酬高于其它工作,就像有些原材料或设备会让企业支出更多的成本一样。然而,这种局面一旦确立,我们就很难看出,将一个人的薪资与其它人对比,或者将一种库存的成本与另一种库存对比,如何能为薪资或库存的定价过高还是过低提供有益的基准。人们首先该如何确定,首席执行官的薪资应是普通员工的5倍、50倍还是500倍?即便薪资水平相同,但如果软件涉及公司的首席执行官薪资为普通员工50倍,而快餐连锁店首席执行官的薪资为普通员工500倍,那么我们是否应该认为,后者的薪资水平过高了?

以上言论出自沃顿商学院(Wharton School)会计学教授

2.公关咨询顾问保罗•塔菲(Paul Taaffe)

透明度正在变成企业的新基线。这种压力不仅仅来自员工,它还是股东维权行动关注的焦点,也是年会上经常出现的难题。

遵从这项提案面临的一个巨大挑战在于,如何界定“普通”。对于全球性企业而言,鉴于各个市场之间的薪资差异,这项任务将变得更为困难。

对于那些选择对高管薪酬基础做出解释的企业,这很可能会带来名誉上的好处。然而,我很难看出,强迫公布一个看似简单实则存在缺陷的薪酬比率,如何能够提高辩论的质量,或许这只会带来嫉妒并破坏员工之间的关系。

以上言论出自Hill & Knowlton 全球首席执行官兼董事长

3.行为专家史蒂夫•马丁(Steve Martin)

行为科学家非常了解影响人们决策的各种因素。其中一个最根本的因素是信息呈现的方式。相对于信息本身而言,比较的方法可能会对人们的反应造成更大的影响。

关键的问题是:“能让我的提议看上去更有吸引力的最合适对比方式是什么?”一旦确定,这永远是你首先应该呈现的信息。因此,尽管这一比率可能实际上不能代表对首席执行官价值的定性评估,但它可能会以有利的方式影响首席执行官的经营。

以上言论出自《是的,说服他人的50个秘密》(Yes: 50 Secrets from the Science of Persuasion)一书的合著者。

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随机读管理故事:《“给我”还是“拿去”?》
    有一朋友,做人特别吝啬,从来不会把东西送给别人。他最不喜欢听到的一句话就是:把东西给谁!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸边立即喊到:把手给我,把手给我,我拉你上来!这个人始终不肯把手给他的朋友。他的朋友急了,又接连喊到:把手给我。他情愿挣扎,也不肯把手给出去。
  他的朋友知道这个人的习惯,灵机一动喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。这个人立马伸出手,握住了他的朋友的手。
  启发思考:
  “给我”还是“拿去”?我们在经营事业的过程中,是不是一直在向客户表达着“把你的钱给我”,客户就象上面那个吝啬的人,情愿在痛苦与不满足中挣扎,也不愿意把钱给我们。
  如果我们对客户说的是:把我的产品拿去,是否会更好一些呢?客户会更情愿地去体验你的产品,购买你的产品。
  “给我”还是“拿去”?这是一个问题,也是一个精明的商家是否能从客户的角度去设计成交,设计商业模式的问题,换一个角度,事业就豁然开然。
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