2013年10月03日    陈中 刘端 中国企业报      
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    【原理】

    当球队处于下风的时候,教练就会将一些表现不好的人换下来,往往这样一换,就能改变比赛的结果。

    换人的目的和出发点只有一个:赢!

    【案例】

    蒙牛“三换”总经理

    2004年,蒙牛开始兴建“国际示范牧场”。这个牧场位于呼和浩特市和林格尔县,共占地8848亩,中心是圆形的参观大厅,厅外有3个示范区:紧挨展厅的一圈是挤奶示范区;挤奶区连着养牛示范区;外围是牧草示范区。

    想建好这个全世界独一无二的“牧场联合国”,并不是一件容易的事情。牧场是由蒙牛乳业集团、澳大利亚澳亚公司和印度尼西亚三林集团三方共同投资、设计和兴建的,由中、美、英、澳、印尼、新西兰、新加坡7个国家的专业人员参与建设和管理,把国外的养牛技术原汁原味地搬进来,但总经理就换了三任,第一个是澳大利亚的,第二个是爱尔兰的,第三个是沙特的。不管是被免职的,或者是知难而退的,无法胜任的就应该把这个岗位让出来,让有能力的人来完成相应的职责。

    虽然换经理只是一件很小的事情,但是通过换人这个小小的支点,却能够推动企业未来发展这颗沉重的大球!

    【阐释】

    喜欢体育运动的人都熟悉,在一些集体项目中,比如说排球、篮球、足球等比赛中,当球队处于下风的时候,教练就会将一些表现不好的人换下来,往往这样一换,就能改变比赛的结果。甚至还经常出现这样的情况,刚上场的队员立刻就能得分,改变久攻不下的局面。

    球场上的换人,最直接的目的当然是赢得当场比赛的胜利。通过换人,一可以改变氛围;二可以改变实力;三可以打对手一个出其不意。

    但是,球队换人还有更深远的影响,那就是形成竞争机制,给新人机会,给老人鞭策,在球队内部形成良性竞争的环境,保证球员的运动状态处于最佳的水平。同时,也给一些大牌球员以警戒。 

    企业的发展主要是通过市场的选择,适者生存,不适者淘汰。经济全球化的现在,大家可以购买相似的硬件设施,而人才是企业发展中一个最大的变数。在用他之前,我们不知道他是否有利于这家企业的发展,就像球队的教练不知道一个球员是否能够对这场比赛有帮助。所以,我们不妨借鉴球场教练的“用人哲学”:第一条,选人要慎重;第二条,不合适就换。换人不一定赢,但不换下落后的人一定会输。

    人才的流动带来以下好处:首先,对于人才来说,人才流动可以充分发挥人才的价值。此处不用我,自有用我处;此处不重用,展翅觅高枝;此处遭猜忌,另找好环境。这样就可以使人才找到合适的单位和工作,既能够发挥其专长,又能够造成催人奋进的激励环境。对于企业来说,则能挖掘和发现人才的价值与能力。其次,人才流动营造了竞争的气势,可以激励人们去追求高层次的目标。第三,人才的流动增加了企业的活力。一个企业想要有蓬勃的活力,必须要让岗位“活”起来。企业进行正常的人员流动,就像人体补充新鲜的血液。“流水不腐,户枢不蠹”,推动企业持续发展的动力,就是需要在企业内部进行合理的人员流动和调配。 
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随机读管理故事:《尾数的作用》
某公司招聘一个负责采购物品的临时员工,很多人前来应聘。招聘者经过一番测试后,留下了三名优胜者参加面试。面试的最后一道题目是:假定公司派你到某工厂采购2000支铅笔,你需要从公司带去多少钱?
第一名应聘者的答案是120美元。主考官问他是怎么计算的,他说:"采购2000支铅笔可能要100美元,其它杂用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名应聘者的答案是110美元。对此,他解释道:"2000支铅笔需要100美元左右,另外杂用可能需要10美元左右。"主考官同样没表态。
最后一名应聘者的答案比较特别,是113.86美元。他解释说:"铅笔每支5美分,2000支是100美元;从公司到铅笔厂,乘汽车来回票价4.8美元;午餐费2美元;从工厂到汽车站为半英里,请搬运工人需用15美元;还有……因此,总费用为113.86美元。"主考官听完,露出赞许的微笑。这名应聘者自然被采用了,他就是后来大名鼎鼎的卡耐基。
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