2013年10月03日    《全球财经观察》 伊险峰      
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  与一位资深媒体顾问公司的CEO李先生聊天的时候,他讲了这样一个故事:某个电视台的频道总监找到他,想请李先生去为节目改版出些主意。李先生问他节目改版的目的是什么?这位总监说现在节目老化,收视率不高,总归是提高收视率喽。李先生又问,提高收视率的目的是什么?总监想了想说,最近广告下滑,总归是增加广告收入啊。李先生说:你是广告部出问题,为什么要解决采编部门的问题呢?你不用改版,我直接提高你的广告部工作效率好不好?

  很多时候,我们有一个很清晰的目的,但在研究如何达到这个目的的时候,却总是被一些枝蔓的东西所左右,所以到最后往往是最大的精力没有用在目标上,而是做了一些其他工作——这些工作不一定是没有用的,但与你的目的可能是南辕北辙的。

  当然,从另一个方面来讲,头痛医头脚痛医脚也是要提防的。关键是一个企业要采取什么样的策略,现在可能是一帆风顺高枕无忧的,但未来两年三年五年你的企业是什么样的?举例来说,频道总监的战略如果是成为华语传媒的顶尖品牌,最后达到的目的当然还是收视率,还是广告收入,但这个时候要动手术的可能就不是广告部,而是内容了。

  跟李先生聊天时还有另一个公司的CEO在场。他说他很苦恼,董事会给的预算很少,但董事会对公司的期望值又非常高,他说他这些天想的所有问题都是如何省钱办事。李先生说你要想的问题不应该是省钱,你只应该想一个事:如何赚钱。你把这些钱全省下来也超不过这笔预算,董事会找你是希望你省钱吗?

  这同样是一个有关目标的问题。做事情往往受制于多种因素,往往与期望值有相当的距离。李先生说了句很俗滥的话:人在江湖,身不由己啊。什么意思?就是职业生涯当中,没有爱不爱做的事,只有该不该做的事。否则一个工作可能什么人都做得来,为什么由你来做呢?

  关于那个电视频道的故事的结局是:李先生提议给这个频道上10次课,收费100万,保证未来100天内提高广告收入100%。频道总监觉得太贵,李先生再提议说那未来增加部分我提成50%,总监想了想还是第一种更有利些,于是成交。100天之后,这个频道的广告收入大约提高了84%。

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随机读管理故事:《管理的弊端》
女孩买了条裤子,一试太长,请奶奶帮忙剪短,奶奶说忙;找妈妈,也没空;找姐姐,更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子,就把裤子剪短了一点;姐姐回来又把裤子剪短了;妈妈回来也把裤子剪短了,最后裤子没法穿了。

——管理的弊端就在于:要么都不管,要么都来管!

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