分崩离析时的领导之策

　　然而，在之后的8年中，这一假设就像福特（Ford）的平托汽车（Pinto）一样继续破灭了。格兰霍姆每日 都会收到许多的大规模裁员的通知，最终以2009年通用汽车公司（General Motors）和克莱斯勒汽车公司（Chrysler）的破产而达到了顶点。正如格兰霍姆所写道的："美国的制造业的现实情况是不可否认的。工作机会消失了，并且它们不会再回来了。"

　　格兰霍姆在相当早期的时候就已经认识到了这一现实情况，但她正领导着一个大众往往不认为如此的州。"当因为周围的世界已经改变了而使得任何大的经济、社会或政治体制都不再可行时，体制通常会层层地保持否认的态度以尽可能长时间地拒绝接受冷酷的现实，"她写道。有一天她在办公室里接到的一个电话让她发生了转变，她记述道，一位女性询问我为什么州长就不能干脆命令这些工厂继续生产。当她正在把关注重点放在那些询问选民们有关预算优先问题的团体时，他们坚决地反对加税，却也无法明确地给出任何一个它们愿意削减的项目。随着州政府的财政收入呈自由落体状下落，人们认为你只要通过减少浪费和欺诈就可以平衡预算了。

　　也许，他们还会认为独角兽将会建立一家新的通用汽车公司。

　　那么，在这种情况下，你该如何领导？我从格兰霍姆的书里收集到了一些技巧：

　　1、继续保持进攻。即使工厂接连关闭，格兰霍姆仍然进行了国际访问以吸引外商在密歇根州投资，特别是从那些试图在美国市场上站稳脚跟的较小的亚洲和欧洲的公司那里吸引投资。一家新开张的有着100个工作职位的工厂与一家有着6000个工作职位的工厂的倒闭相比可能看起来并没有提供多少机会，但否则就连那100个工作机会也不会存在。

　　2、为你可以拒绝的地方而斗争。格兰霍姆指出，在2005年，密歇根州的成年人里只有三分之一拥有大学学历。这个事实无法改变，但"更令人不安的是，只有27%的家长认为让他们的孩子获得大学教育是必需的。"父母们认为，因为他们即使没有大学学历也（经常）能生活得不错，在流水线上赚取每小时20美元的薪水，他们的孩子也会这样，尽管这在21世纪的美国经济环境中成为了一个越来越可笑的设想。所以，密歇根州对高中课程进行了变革 ，把重点更多地放在了大学预科和准备上，并要求学生们参加美国大学入学考试（American College Test，缩写为：ACT）。这样一来，入读大学会被保留下来成为一个可选项，即使，成年人们在它们的少年时代并没有把它看作是一个需要优先考虑的事项。

　　3、克服救世主情结（messiah complex）。我们的文化热爱那种由一位英雄通过纯粹的意志力量把人民从无望的情况中解救出来的故事。格兰霍姆承认她有点迷恋于她可以拯救密歇根州并恢复其所有的荣耀的想法。但现实情况是，8年来，没有人能够打败全球化变革的力量，在乡村建立顶尖的教育体系，把底特律变成天堂，等等。最好还是更务实一些并认识到有一些变化可能要直到你离开很久以后才能显示出它的作用--但它们仍然将会取得好的结果。

你是如何带领着你的组织渡过艰难时期的呢？