2013年10月03日    创业邦      
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Q:我是今年刚开的工厂。之前我很想对新产品进行网络营销,但是现在我不得不慎重考虑。因为新开发的产品一旦在网上发布,很快就会被模仿出来。所以我们的新产品都没有在网站上发布,只放了几个过时的产品。有人仿造不可怕,可怕的是仿造出来后就开始打价格战,如果我们不降价可能就没单了,如果降价了,之前的研究经费还能赚不赚得回来?下一个产品的开发费用何去何从?在这样的形势下,我们小企业的创新可以走多远,网络营销之路又该怎么走? ──东莞市桥头天下行金属礼品厂 李京洪

创新产品担心被人仿造,怎么办?

卫哲

A:创新产品如何做网络营销?当一个创新产品出来,马上要利用网络营销工具迅速抢占市场,赢得订单,回收创新的成本。当仿冒产品出现的时候,就应该推出第二个新产品,再次迅速抢占市场。做传统产品可以守株待兔,做新产品就要主动出击。

关于创新,不要认为只有产品可以创新,服务也可以,销售方法也可以。新产品开发出来,不要先去网络上找新客户,永远要把你的新产品先给老客户,老客户就不会去找山寨版,因为他知道如果找山寨,你以后就不会把新产品给他。你去义乌市场,好产品、新产品都是放在柜台下面,只有老客户和大买家来才赶紧拿出来,在网络上也是一样。

你的新产品可以给两类人看,一类是老客户,一类是潜在的大客户。要防止竞争对手看到并且仿冒,就要使你的产品用最快的速度抢占市场。产品规模上去了,成本就比山寨低。如果你卖10个,山寨也卖10个,考虑到创新的成本,你的成本比山寨高。我们要学习一下苹果,iPhone一天卖100万部,当别人开始仿冒,已经卖了几百万部,价格从399美元降到199美元。创新如果不能把量放大,就会陷入价格战,当成本没有优势的时候,你就要问你第二个创新的产品在哪里?

在进行网络营销时,一定要把你的产品比别人贵的道理说出来。别人卖100,你卖120,你自己知不知道为什么要多卖20块?如果你说不出来,你就是比别人贵,没有做好成本控制。网络营销最笨的方法是,两张图片一模一样,描述一模一样,然后说我比你贵,用户肯定会跑到便宜的那家去买。

我认识一个成功网商做滑板车的出口,他的滑板车在整个浙江几乎是最贵的,但他在网络上把自己滑板车的几个关键零部件用红圈划出来,说这个零部件是不锈钢做的,而通常别人是用铝;这个踏板是几级保证,钢板多厚,通常比这个钢板薄的是多少钱,类似这样。用户如果希望滑板车更安全、寿命更长,那就多付5~10美元。他就是比别人贵20%,但他可以在网站上讲得很清楚,20%是贵在哪里。有一些客户就是因为之前买了便宜的滑板车,出了问题,就来找他,贵也认了。

服务也可以是贵的理由。三天送货肯定比三十天送货贵,可以根据用户的需求在滑板车上刻上名字,就可以比别人贵。

 

关于产品的设计,要追求品质,不要追求极致。很多人做产品设计追求完美主义,做了很多没用的设计。如果客户愿意为你的设计、材质、服务买单,你就坚持下去;如果用户不愿意为某个理由买单,你就要去修改。

还有,对于贵的理由,要对买家描述清楚,我认识两个卖洞洞鞋的网商。洞洞鞋如果用劣质材质,是很便宜的,如果用优质材料很贵。他们在网站上描述,鞋是用优质塑料做,但是买家看不懂,不了解他说的塑料的好处,还是去买便宜的。后来他们修改了理由,说这个材质的毒性少,防滑度和防裂度高,这样买家就可以看懂了,销量也上去了。

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随机读管理故事:《奥巴马邻居卖房的启示》
美国总统奥巴马上任后不久,就离开芝加哥老家,偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访,奥巴马深情地表示,他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子,等任期满了之后,他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了,因为他是奥巴马的老邻居。


几年前,比尔曾经和人打赌,他信誓旦旦地说自己到了2010年,一定会成为百万富翁,眼看期限只剩1年了,他的目标还远未实现。现在,机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居,这是多么难得的事情呀!因此,他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。

 

 

为了推销自己的房子,比尔还特意建了一个网站,全方位介绍他的住宅:这幢豪宅拥有17个房间,近600平米,非常实用舒适。更重要的是,奥巴马曾经多次来此做客,还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信,有了这些卖点,他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。

不出所料,这个网站很快就有几十万人点击浏览,然而,让比尔大跌眼镜的是,关注房子的人虽多,但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?

 

为了弄明白究竟是怎么回事,比尔仔细地查看了网站上的留言。原来,大家担心买了他的房子之后,就会生活在严密的监控之下。是呀,奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫,但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人,附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门,隐私权就很难得到保护。

更要命的是,等奥巴马届满回来之后,各路记者肯定会蜂拥而至。那时,邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时,每天出入这里,恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境,跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们,估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!

 

就这样,过了1年多,房子依然没卖出去。比尔非常心焦,他此前向家人承诺过,房子卖出后就全家一起去度假,但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了,正在这时,一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因,他和奥巴马一样,都有黑人血统。奥巴马是他的偶像,不过,他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里,就有机会见到总统了。

房子终于有买主了,比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子,但问题是,他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主,当然不愿轻易放过,他作出了很大的让步,最后,两人签下了如下协议:丹尼尔首付30万美元,然后每月再付30万,5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后,归丹尼尔所有。

 

比尔很高兴,虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万,但20多年前,他买下此房时,只花了几万美元,因此还是赚了。何况,上了年纪的他早想落叶归根,搬回乡下的农庄了。

拿到首付款后,比尔给丹尼尔留下了自己的账号,然后带着家人出去旅游了。出发那天,他得知丹尼尔将房子抵押给银行,贷了一笔款。等半个多月后回来,比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来,丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长,因此,在这里办个幼儿园不是难事。

 

当房子的用途从居住改为幼儿园之后,那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园,成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。

为了给幼儿园做推广,丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星,他们为奥巴马感到骄傲,也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动,再加上这里是记者们时刻关注的地方,来这里与孩子们交流,自然能增加曝光率,因此,名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。

 

第一个月,丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后,奥巴马抽空回老家转了一圈,顺便看望了一下他的新邻居们,这一下,丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话,想让自己的孩子来此受教育,为此多付几倍的学费他们也乐意。

很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔,他们想在幼儿园的外墙上做广告,这里的曝光率实在太高了,不做广告太可惜了。为此,丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多,但像烟、零食、酒这样的广告,无论出多少钱,丹尼尔都不允许他们参加竞标。

 

5个月后,比尔就收齐了140万美元的房款,终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过,比尔明白,这场交易中,最大的赢家并不是自己,而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。

 

启示:高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会,可惜,我们缺少敏锐的眼光与果敢,放任那些商机擦身而过,追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富,机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!

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