清华大学、上海交大总裁班MBA、EMBA班战略管理课程特聘教授;北大纵横高级合伙人 《学习型组织建设》 《战略定位与差异化营销》 《新时期企业战略管理与策略创新》 《企业文化引领企业发展》 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2020年05月21日       
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几乎每一个企业人都感受到了危机刺肤砭骨般的冷意。咨询的冬天也因此来临了。在上年末,时序上的秋天刚结束,长长的冬季——比自然意义上的冬天会更长的严寒就可以预见了。于是,真正的考验摆在了我们面前。许多不曾想到的事情残酷而真实地演绎着。金融泡沫破掉了,实业随之遭受冲击,世界体无完肤。有人说,能够危中见机的企业也很多啊——这当然不可否认,但兔死狐悲,覆巢之下安有完卵,况且幸灾乐祸也不是我们应有的态度,悲天悯人之心也算善意了。
  生活还得继续。我们坚信,真金不怕火炼。但危机之中,行大于言。我们首先要关注的是客户的变化。
  补药型需求几乎销声匿迹。这年头,很难找到那种财大气粗,为赶时髦做咨询的主了。大家不再需要吃不死也吃不好的补药了。有几个钱,省着点用,留着过冬啊。
  冲动型需求大大减少了,感觉有病但难以名状的“患者”,不再盲目选择就医,观望或者犹豫难决都属正常。
  理智型需求对咨询公司抱有极大的希望和要求。从节衣缩食中决定花费真金白银来做咨询,谁能没有很高的期许?再者,时不我待,企业周围的环境如此恶化,企业经营者能不忧心如焚?因此,找一家值得信赖的咨询公司,能够为自己走出困境起到关键的推动作用,这无疑是咨询客户的集中愿望。在这种愿望的支持影响下,客户会更加理性地凭籍自己所有的判断力、分析力和甄别力来寻找合适的、专业的咨询公司。
  作为一家国内领先的咨询集团,我们有理由做出行业表率,在提高专业能力的同时,能够超越传统生意观,真正去深刻领会客户需求的变迁,把握客户的心灵律动,研究不同行业的发展特征,完善不同职能的知识内涵,不断提高咨询服务的针对性、实用性和可操作性,为客户提供超值的咨询结果。
  非常时期,总会有意想不到的机遇和挑战。少一点侥幸,多一份务实;少一点浮躁,多一份沉稳;少一点失措,多一份自信;少一点盲目,多一份睿智。我们需要有理由的坚持。坚持的全部理由则是我们对客户的理解。
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随机读管理故事:《屁大的委屈》
在电梯里,领导放了个屁,回头问秘书,谁放的?秘书忙答道:“不是我!”领导不说话,这事儿过去了。不久,秘书被调离,领导在谈起调离原因时说道:“屁大的委屈都受不了,还能做的了啥?”   阅读更多管理故事>>>
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