
生活还得继续。我们坚信,真金不怕火炼。但危机之中,行大于言。我们首先要关注的是客户的变化。
补药型需求几乎销声匿迹。这年头,很难找到那种财大气粗,为赶时髦做咨询的主了。大家不再需要吃不死也吃不好的补药了。有几个钱,省着点用,留着过冬啊。
冲动型需求大大减少了,感觉有病但难以名状的“患者”,不再盲目选择就医,观望或者犹豫难决都属正常。
理智型需求对咨询公司抱有极大的希望和要求。从节衣缩食中决定花费真金白银来做咨询,谁能没有很高的期许?再者,时不我待,企业周围的环境如此恶化,企业经营者能不忧心如焚?因此,找一家值得信赖的咨询公司,能够为自己走出困境起到关键的推动作用,这无疑是咨询客户的集中愿望。在这种愿望的支持影响下,客户会更加理性地凭籍自己所有的判断力、分析力和甄别力来寻找合适的、专业的咨询公司。
作为一家国内领先的咨询集团,我们有理由做出行业表率,在提高专业能力的同时,能够超越传统生意观,真正去深刻领会客户需求的变迁,把握客户的心灵律动,研究不同行业的发展特征,完善不同职能的知识内涵,不断提高咨询服务的针对性、实用性和可操作性,为客户提供超值的咨询结果。
非常时期,总会有意想不到的机遇和挑战。少一点侥幸,多一份务实;少一点浮躁,多一份沉稳;少一点失措,多一份自信;少一点盲目,多一份睿智。我们需要有理由的坚持。坚持的全部理由则是我们对客户的理解。