2017年03月20日       
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3月19日,“众筹女王”丁丁来到清大工商管理EMBA班,分享了有关社会化媒体营销的思考。

 

 
 
 
 

 

丁丁,北京联思达整合营销机构创始人,深度粉销理论体系的创建者,被行业誉为“粉丝营销”行业的第一人,被客户誉为“中国的众筹女王”。曾服务过中粮、联想、云南白药等多家500强企业,更辅导过众多一战成名的创业型公司。她操盘的炸弹二锅头、中粮腰果、三个爸爸等案例至今被中国营销界称为经典。

 

 
 
 
 

 

 库博士在拜倒于丁丁老师的魅力之余,勉力记下笔记,与各位同学分享:

传统式媒体是“我喊你听着”,而社会化媒体则是“我俩直接谈”。社会化媒体已经不是媒体,而就是社会本身。它以近似人际沟通方式进行信息传播。很多个社会化媒体在一起,构成了社会化网络。就像你无法逃离社会一样,你必须学会在社会化网络中沟通的方式。

社会化媒体让组织及其客户重新做“人”,并因顺应人心而发展迅猛。评论、论坛、博客、微博……等社会化媒体或渠道,让消费者感觉舒服畅快。顾客直接跑到企业面前,推动产生更及时、更直接、更真我的传播。

社会化营销有效吗?领导人比我们看得清楚——

各行业都有社会化营销的成功案例:三个爸爸、三只松鼠、大鱼海棠、薛之谦、杜蕾斯、罗辑思维、江小白……请记住社会化营销三大要素:整合内外部信息资源;强化运营管理体系;开展营销传播引导。

 

众筹女王告诉我们:品牌的价值由粉丝创造。传统广告已死,社交化传播已成主流!

 

丁丁老师用三个爸爸的故事分享了快速打造品牌的“七度密码”。“三个爸爸”是默默无闻的初创品牌,没有产品样机,却打破京东众筹中国第一记录:上线两小时众筹一百万,十小时两百万,30天1122万。更牛的是后来一分钱没花,达到了几个亿的广告效果。这7个密码分别是:

  • 找精准人群。不要担心市场小,精准才能赢。

  • 制造让用户尖叫的产品。首先要摸清楚用户的痛点,然后解决它,接下来把这个细节描述出来,让消费者理解我们这么做的原因。尖叫点是创业企业成功的一个非常核心的因素。

  • 温度,找到你的情怀和产品格调。

  • 粉丝热度。我们有活动粉丝盘,是参与众筹的非常活跃的人。其中有15个人做的很好每人赠送了一台,但他们还是又买了一台;还有一个传播粉丝盘,专门帮助传播。

  • 分享。这是没钱做广告的公司采取的方法。制造一些事件,让员工、粉丝、用户以及非用户一起做病毒传播,或把你的事件和热点相连,把品牌很快传播出去。

  • 参与。必须把用户的参与感作为第一标准,黎万强的《参与感》里面讲到小米是如何调动用户的,实际上三个爸爸众筹的成功跟调动了潜在用户有很大关系。

  • 关系。发挥朋友圈关系的力量。

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随机读管理故事:《三个卖狗人》
一个父亲想给女儿买一条狗,在这个城市里,有三个卖狗人。
第一个卖狗人说:“你看这条狗很好,好像你女儿也挺喜欢的,1000块钱,你好好再看一看。如果你喜欢呢,付1000块钱就成交了。至于狗,你也看过了,你女儿现在挺喜欢的,至于说以后怎么样,跟我就没关系了。”
父亲摇了摇头,走了。
第二个卖狗人说:“你看这条狗非常好,是英国的纯种狗,这种颜色的结合非常好,好像你女儿也挺喜欢,1000块钱,这个价格也合适,我不敢确认你女儿明天是不是还会喜欢,所以你付我1000块钱,你回去一周后,如果你女儿不喜欢了,只要你把狗狗抱回来,1000块钱我就退给你。”
父亲有点心动,接着来到第三个卖狗人面前。
第三个卖狗人说:“你女儿看起来挺喜欢的,但是我不知道你养没养过狗?是不是会养狗?你女儿是不是真正喜欢狗?但她肯定喜欢这条狗,所以呢,我会跟你一块把狗带到你家,然后在你家找到一个最好的地方,搭一个狗窝,我会放足够的食物给它,你可以喂一个星期,我还会教你怎么喂这条狗,然后一个星期以后我再来。如果你女儿仍然喜欢这条狗,这条狗也喜欢你女儿,那这时候我来收1000块钱,如果你说不喜欢,或者你女儿跟这条狗之间没有缘分,那我就把狗抱走,把你家打扫干净,顺便把味道全部清理干净。”
第三个卖狗人,简直让这位父亲两眼放光。这位父亲很痛快地买了第三个人的狗,甚至没有讨价还价的想法。
你可能经常在销售圣经上看到这样3句话:
1、必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话;
2、永远不卖承诺,只卖结果!
3、没有营销,只有人性!
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