2015年04月08日    中国经营报     
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破解用户发展难题:质量应优于数量

越多就越好吗?在某些市场,媒体广告销售交易通常着重于媒体的受众量,而质量则被忽视。尽管数字具有强大的力量,但为了追求数量而放弃质量的做法则会危害品牌形象,制约长远发展。

谈到受众发展策略,许多媒体主都认为很难平衡数量与质量的关系:数量应达到多少?质量应达到多高?二者实在难以兼顾,尤其对于那些资源有限的公司。在某些市场,买方只看"大数字",而不去挖掘数字背后的意义,而媒体主就会利用买方的这种心理,最小化其在打造受众质量方面的投资。他们只会不断堆积受众数量,拉拢所有可以拉拢的受众,仅进行数量竞争。这种仅注重数量的策略最终会引发受众质量的问题,而更是媒体买家真正关注的问题。其结果是,营销者无法确定他们花钱究竟买的是什么。

因此,媒体购买市场上这种"越多越好"的观念必须要适时改变,应将关注点从销售数量转移到质量上,买卖双方才能够受益。质量是品牌价值的体现。媒体主因海量的受众数量以致淡化其品牌价值,数量对买方而言也只是缺少实际价值的无意义的堆积。

考虑媒体买家数量和质量的时候,以下几个小建议可供参考:

买方:

"受众质量的价值远高于其数量

"要求出示独立的受众认证

"同意向那些可以证明其受众质量的品牌支付更高的广告费

卖方:

"在质量上竞争

"凭借第三方受众认证以证明其质量

"为经过受众质量认证的品牌收取更高的广告费

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随机读管理故事:《天性》
一禅师见一蝎子掉到水里,决心救它。谁知一碰,蝎子蛰了他手指。禅师无惧,再次出手,岂知又被蝎子狠狠蛰了一次。旁有一人说:它老蜇人,何必救它?禅师答:蜇人是蝎子的天性,而善是我的天性,我岂能因为它的天性,而放弃了我的天性。

境界思维:我们的错误在于,因为外界过多地改变了自己。

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