郭汉尧：营销组合设计

营销组合设计
特德•莱维特认为，“除非销售得出去，否则产品便不能算是产品，而只不过是博物馆中的收藏品罢了。”营销人员要注重营销组合设计，这样才能为公司产品带来销量。在具体做法中，营销人员应该列出可以影响客户的企业活动，并对这些活动组成的营销组合进行统一规划，从而发挥影响力。
1.对营销组合的思考
20世纪60年代早期，杰尔姆•麦卡锡教授提出由4p组成的营销组合，即产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion），每一个关键词都包含数种活动。营销人员依据4p决定产品及其特点、制定价格、确定产品销售渠道并选择促销方法。很多评论家认为4p并不全面，因为它并没有提及服务、包装、个人推销等等，事实上，这些活动早已包含在4p中。
2.科特勒的2p
科特勒在4p之外提出了日益重要的两个p：政治（politics）和公众意愿（public opinion）。由于政治活动也会对产品销售产生影响，营销人员可以希望通过政治性活动影响市场需求。
科特勒提出的第二个p，也就是“公众意愿”，其理论依据是“大众一窝蜂的情绪或态度，会影响他们对某些产品与服务的兴趣”。这需要公司及时做出反应，通过各种举措拉动消费者的购买力。文/郭汉尧
事实上，营销到底有几个p并不重要，重要的是营销人员应该“选择在设计营销战略时最能提供协助的架构”。同时，营销人员的任务不仅仅是推销产品，还要向客户传递价值，实现和客户的双向交流、