韩国家电制造商卖化妆品的启示

在韩国正在发生一种奇特的营销现象：越来越多的家电制造商玩起了跨界营销，跨界幅度之大让人瞠目结舌———他们将手伸向了利润奇高却和家电完全不搭界的化妆品领域。在这一掘金的不仅包括COWAY (熊津豪威)、UNIX(尤克斯)、iHAAN(韩京姬)、ChunghoNais、KyowonL&C等生活电器制造商，还有像LG这样的家电巨头。在很多人看来，这种做法无疑犯了多元化的大忌，不仅会模糊品牌的原有属性，而且还对主营业务造成影响。既然如此，为何这些企业不顾风险群起而为之？

    在韩国，女性是家庭消费的主力人群，她们对生活用品的采购权力远远超过男性。她们很容易受到产品的诱惑而有着强烈的购买冲动，因此，越来越多的家电制造商开始设计出新奇的家电小玩意，以讨女性消费者的欢心，比如粉红色的电吹风，造型奇特的电卷发器，号称九重过滤的空气净化器，能调配出营养美颜食物的豆浆机等等。取悦女性消费者已成为了韩国生活电器制造商的一个关键性策略，进军化妆品即是这一策略指导下下的冒险行为。从本质上来说，它们之所以敢跨界，在于它们对女性消费群的极度自信。

    在韩国，消费者可选择的家电品牌并不多，LG、三星等少数几个品牌占据了大半江山，它们并没有将销售渠道委身于类似于国内、苏宁这样的家电大卖场，而是将自己的专卖店开在了全国各地。由于大品牌的相对垄断，韩国消费者可选择的品牌和品类很少，而且价格奇贵，也因为如此，家电主题卖场在这里找不到市场空间，反而像摊位式的家电市场有着极其旺盛的生命力———但在这里热卖的，仍然是LG、三星等大品牌商的产品。

    对于规模较小的生活电器制造商来说，要在巨人的脚下生存只有不断扩大产品的边界，唯有如此，才能让专卖店里的产品充实起来，让女性消费者享受到一站式家庭购物的乐趣。也许她们在购买一款UNIX (尤克斯)电吹风的时候，也许会看上它出品的化妆品。

    另一个不可忽视的原因是家电网上零售规模的扩大，在韩国，家电网上销售占到了整体家电零售的12%，日本只占6%，中国更低至1%。尽管看起来网上商城更像摊位式家电市场的鼠标版，但是这说明，越来越多的人习惯足不出户地购物。要知道，网上家电商城之所以在韩国如此火爆，根本原因在于它的价格更低。这对实力不算太雄厚的生活电器制造商来说，这无疑是一个低成本销售渠道，而且能充分体现出价格优势，而且网上购物的主要人群恰恰是女性———她们也是化妆品消费的主力军。

    基于以上种种因素，形成了韩国生活电器制造商的跨界风潮。它们用行动揭示了多元化延伸的真谛：锁定同一个消费群，渠道的协同性。如果抛开这两个因素去谈论之，得出的任何结论都是站不住脚的。