2013年10月03日       
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企业应该怎样做好微信 营销 呢?

一是不要以为微信就是营销利器,每日 别乱发东西,降低自己在用户眼中的地位,就好像你每日 和别人说的话都很弱智,或者一说话就推销东西,谁还搭理你?企业一定要好好经营自己和粉丝的关系,用交朋友的心态去做微信营销。

二是有用户互动尽量回复,形成良好的互动氛围,也将会获得良好的互动效果。既然是要交朋友,那有用户互动就必须回复,人工回复很累,累也要回,不累去玩微博好了,但那样不能建立深入的关系,促进不了深度 销售 或品牌认知,熟人好办事,大家都懂这个道理。微信海团队建议企业平时要多总结用户都在问什么,建立自己的微信问答库,像callcenter那样,这样就可以越来越流程化了。

微信粉丝数量不重要,重要的是你能不能针对这些粉丝深入互动挖掘。就如同一个人朋友多少不重要,关键是好朋友多不多,交得深不深。微信粉丝做的是精确,微信营销可以帮助企业实现最高的销售转化率。

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随机读管理故事:《习惯》
乞丐到小王家乞讨,他给十块,第二天乞丐又去,又给十块,持续两年。一天只给五块,乞丐:以前给十块,怎么现在给五块?小王:我结婚了。乞丐一巴掌打过去:妈的,你竟拿我的钱去养你老婆?

启示:当提供免费服务让客户成为一种习惯,这种服务就不再是优势,而是劣势。

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