2013年10月03日    博锐管理在线      
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     工业品企业开通微博已不是什么新鲜事,但在众多工业企业微博中,真正能够树立企业形象、传播企业理念、与受众进行持续互动和建立联系的微博案例,却少之又少。张东利认为,对微博的定位不清,是造成以上问题的主要原因。 
 
    微博本质上是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,具有即时分享、方便快捷、互动性强、短小精准的优点,与其他媒体有着本质的不同 
 
    而大多数工业企业把微博当成了一件单向的企业信息甚至是广告发布工具,一味地发布企业网站和博客内容链接或索性剪贴内容发布,背离了微博的本质。在微博的运营中根本没有“定位”这个概念,也没有相应的策略,内容枯燥无味,甚至令人生厌,导致粉丝少,互动少,毫无生气,无法达到理想的品牌推广目标。 
 
    让我们看看以下非常典型的情况: 
 
    @领冠LED 
 
    三相电动机用单相电源供电的方法-维修知识-机电维修,电机修理,电机维修,二手电机,郴州市顺达电机维修厂(网址链接) 
 
    @徐州海格力斯机械制造有限公司 
 
    长螺旋钻机在使用过程中常见的机械故障-徐州海格力斯机械制造有限公司(网址链接) 
 
    @洛阳宝峰矿山机械 
 
    发表了博文《浮选机》-(浮选机)洛阳宝峰重型矿山机械制造公司位于美丽的九朝古都,牡丹圣地著称的洛阳,地处中原,交通便利。是一家专业生产10-5000T选矿设备,建材成套设备的专业厂家。浮选机(网址链接) 
 
    显然这三种情况,完全偏离微博的本质,只是将微博作为单向的信息黏贴板,根本起不到应有的作用,甚至损害了企业形象。 
 
    个人微博的信息发布者是一个有血有肉、富有感情和思想的人,而企业微博很容易让受众认为背后是一个“冷冰冰的组织”,因此,关注度自然不如个人微博那样高。张东利认为,无论是个人微博还是企业微博,只要肩负着传播思想、影响受众、树立形象的使命,就必须站在品牌 营销 的高度进行有效的定位和策划。因为,没有定位就没有差异化;没有差异化就无法形成记忆;没有记忆就无法持续得到受众关注和建立影响力。 
 
    张东利对国内外四个比较有特色的工业企业微博做了点分析,发现他们在定位上各有特色,值得我们借鉴,在这里和诸位做一分享。 
 
    科技布道者:@GE中国 
 
    @GE中国用轻松幽默、外加调侃的语调将GE复杂的科技知识,深入浅出地呈现给受众,内容新颖,富有创意,让受众在不经意中感受到GE就在身边,融入了生活,成为形影不离的伙伴,从而使GE这个百年品牌,变得更年轻化,更富有时代感,迎合了年轻一代的口味。 
 
    如: 
 
    @GE中国这些唯美图片是神马?这是GE最新的超高分辨率显微镜拍摄的活体细胞!不过“摄影”只是它的副业。它的结构照明模块和高速成像,可突破光学显微镜极限,让活细胞内细菌、病毒活动状况一目了然,从而针对性地开发新药,攻克顽疾。现在HIV和疟疾已落网,这要能快速普及,估计H7N9也就无处遁行啦! 
 
    又如: 
 
    @GE中国这是一个具有历史性的喷嚏!世界读书日直译过来是“世界图书与版权日”,创始人爱迪生爷爷的这段“纪录片”应该是GE最早的版权记录了吧?如果你今天没来得及读书,那就打个喷嚏纪念下呗~但是如果拍下来放网上,可得小心侵权哦! 
 
    行业技术专家:@山特维克可乐满 
 
    山特维克可乐满是世界著名的刀具品牌,在金属加工领域具有无可争议的领导地位。山特维克可乐满以“行业技术专家”为定位,着力打造专家形象,以专业人士的口吻,向受众介绍新产品、新技术、新解决方案、新的行业应用及各种交流活动,推广和普及刀具专业知识,进一步巩固其行业地位。 
 
    如: 
 
    @山特维克可乐满#与您携手走向未来#切削参数推荐App能针对您的加工任务推荐切削参数(切削速度、进给和切深)。扫描刀片盒上的条形码或搜索产品订货号,您就可以获取针对不同材质的参数建议。在信息页面上您还可以在公制和ANSI订货号之间进行切换。 
 
    又如: 
 
    @山特维克可乐满#可乐满故事#钻石的寿命长达34亿余年,生产1克拉钻石则需要250吨矿石。全球各地每年开采的钻石中,达到宝石质量的不到20%,其它的则被用来制造切削刀具,或制成粉状用作磨料。山特维克可乐满可提供各种切削材料(例如Sialon、硬度仅次于钻石的CBN等)从而更快、更经济地加工有色金属及非金属材料。 
 
    再如: 
 
    @山特维克可乐满#英语角#DentalScrews--牙科螺钉;Shoulderjoint--肩关节;PedicalScrews--脊柱螺钉;FingerJoint--指骨关节;HipJoint--髋关节;KneeJoint--膝关节;BonePlates--接骨板和接骨螺钉;Titanium--钛合金;CobaltChromium--钴铬合金。 
 
    企业新闻发言人:@施耐德电气中国 
 
    @施耐德电气中国扮演着企业新闻发言人的角色,发布企业发生的新闻、事迹、活动、人物等,很像“新闻联播”节目中的好人好事、出国会访、喜讯捷报等。微博设置了#小施家族##小施身影##施家工厂##我的SE彩生活##小施播报##施家下午茶##施家那点事#等固定栏目进行播报。 
 
    如: 
 
    @施耐德电气中国#施家那点事#你怎么处理那些报废的鼠标,手机和U盘?束之高阁?还是一扔了之?施家最近鼓励员工将电子废弃物带到公司,交至指定回收地点。稍后公司将统一交给具有电子废弃物处理资质的机构进行回收利用。高科技时代,不能光想着从4到4S再到S4,好好想想怎么给那些1、2、3找个好去处吧。 
 
    又如: 
 
    @施耐德电气中国今天施家的两位员工,李响和杨明,已经从成都赶到芦山县城。他们在芦山县城供水主力水厂,芦山二水厂,对被损坏的电力设备进行现场勘察,并制定援助方案,为芦山县恢复供水提供紧急支援。芦山,别担心,我们与你在一起!亲爱的施兄们,请注意安全,向你们致敬! 
 
    人生良师益友:@双童吸管 
 
    吸管是关注度极低的产品,很容易被人们忽略。
 
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随机读管理故事:《奥巴马邻居卖房的启示》
美国总统奥巴马上任后不久,就离开芝加哥老家,偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访,奥巴马深情地表示,他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子,等任期满了之后,他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了,因为他是奥巴马的老邻居。


几年前,比尔曾经和人打赌,他信誓旦旦地说自己到了2010年,一定会成为百万富翁,眼看期限只剩1年了,他的目标还远未实现。现在,机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居,这是多么难得的事情呀!因此,他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。

 

 

为了推销自己的房子,比尔还特意建了一个网站,全方位介绍他的住宅:这幢豪宅拥有17个房间,近600平米,非常实用舒适。更重要的是,奥巴马曾经多次来此做客,还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信,有了这些卖点,他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。

不出所料,这个网站很快就有几十万人点击浏览,然而,让比尔大跌眼镜的是,关注房子的人虽多,但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?

 

为了弄明白究竟是怎么回事,比尔仔细地查看了网站上的留言。原来,大家担心买了他的房子之后,就会生活在严密的监控之下。是呀,奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫,但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人,附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门,隐私权就很难得到保护。

更要命的是,等奥巴马届满回来之后,各路记者肯定会蜂拥而至。那时,邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时,每天出入这里,恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境,跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们,估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!

 

就这样,过了1年多,房子依然没卖出去。比尔非常心焦,他此前向家人承诺过,房子卖出后就全家一起去度假,但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了,正在这时,一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因,他和奥巴马一样,都有黑人血统。奥巴马是他的偶像,不过,他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里,就有机会见到总统了。

房子终于有买主了,比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子,但问题是,他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主,当然不愿轻易放过,他作出了很大的让步,最后,两人签下了如下协议:丹尼尔首付30万美元,然后每月再付30万,5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后,归丹尼尔所有。

 

比尔很高兴,虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万,但20多年前,他买下此房时,只花了几万美元,因此还是赚了。何况,上了年纪的他早想落叶归根,搬回乡下的农庄了。

拿到首付款后,比尔给丹尼尔留下了自己的账号,然后带着家人出去旅游了。出发那天,他得知丹尼尔将房子抵押给银行,贷了一笔款。等半个多月后回来,比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来,丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长,因此,在这里办个幼儿园不是难事。

 

当房子的用途从居住改为幼儿园之后,那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园,成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。

为了给幼儿园做推广,丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星,他们为奥巴马感到骄傲,也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动,再加上这里是记者们时刻关注的地方,来这里与孩子们交流,自然能增加曝光率,因此,名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。

 

第一个月,丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后,奥巴马抽空回老家转了一圈,顺便看望了一下他的新邻居们,这一下,丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话,想让自己的孩子来此受教育,为此多付几倍的学费他们也乐意。

很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔,他们想在幼儿园的外墙上做广告,这里的曝光率实在太高了,不做广告太可惜了。为此,丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多,但像烟、零食、酒这样的广告,无论出多少钱,丹尼尔都不允许他们参加竞标。

 

5个月后,比尔就收齐了140万美元的房款,终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过,比尔明白,这场交易中,最大的赢家并不是自己,而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。

 

启示:高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会,可惜,我们缺少敏锐的眼光与果敢,放任那些商机擦身而过,追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富,机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!

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