2013年10月03日    价值中国      
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   第一个毛病是“贪”

    有很多企业做品牌,都是幌子,背后目的很简单,就是挣钱,贪欲。这是没有底线的欲望,所以我们说中国那么多的事情,那么多危机没有人去谈,今年还少吗?我们以前以为有了地沟油,就不该有苏丹红,有了苏丹红就应该有教训了吧,现在央视又在揭露速生鸡,四十天出笼,打三十天抗生素,中国人到了国外身体倍儿棒,老外到了中国不适应,长期的抗压性,耐受性出来了,一不小心中国人就成为世界上最优良的人,为什么会这样?我们以为以前有了毒奶粉,就不该有毒胶囊,可是这么多的危机仍然在我们面前发生,可是仅仅是如此吗?我们中国很多企业,尤其是一些所谓注重品牌的企业,没有底线,没有底线怎么创造无限?所以贪是品牌的第一大毛病,无底线的欲望。打造品牌回归一下,怎么去戒贪呢?戒贪就是坚守我们的品质,任何产品和服务都是质量为王,质量取胜。

    前两天我去海南看 房地产 ,我的海归朋友,花了七年工夫,在海南只做了几栋建筑,七年时间只卖了几套房,我说你第二三期都没有开发呢,他说不着急,我们要精耕细作,我们的做法不像其他房地产经销商,盲目扩张,他们是要把建筑当成美,让人们享受,所以他们的采光,那天我们总建筑师带我们去,看到他们窗户的设计,他们说我们不是为了赚钱,其他家的房子卖十几万一平方米,我们的价格只要你真正喜欢多少房子,我恨不得一万块钱一平米卖给你,这就是追求,我认为这样的企业能打造成品牌。乔布斯说过,活着就是为了改变世界,这是他的初衷。所以我们不管做任何事情,我们不要忘了为什么做这件事情。

    第二个毛病就是“嗔”

    嗔就是怨恨,就是恐惧,而且是没有理由的恐惧。当一个人恐惧的没有理由的时候,他就会变得很浮躁,所以我们中国很多企业,看这个赚钱做这个,明天那个赚钱做那个,所以中国企业永远多元化,做得很快死得也很快,所以中国企业怎么可能打造出品牌呢?人家国外是几代人在做一件事情,所以才有品牌。这就是我们说中国企业还是缺乏信仰,我们现在经常说顶层设计,实际上比顶层设计更重要的是底层建设,底层建设来自于我们的价值观、使命和责任,如果没有这些东西,你的底盘是沙子,你在上面盖更高的房子,那也是会坍塌的。欧洲的房子七八百年还在用,我们的房子七八十年就会倒,所以我们说中国的屋子正在漏水,有裂缝,我们大干快上的思维方式。也许前三十年中国企业跑马圈地,到处是黄金,可以挣到钱,但是未来我想不管你有一亩三分地还是多说地界,你一定要精耕细作,把自己的事情做好,我觉得我们缺乏持续的去做。

    第三个毛病就是“痴迷”

    痴迷于自我感觉,痴迷于我认为我喜欢的一定消费者喜欢,认为我的口味就是消费者的口味,或者认为那些大众的媚俗的口味就是我们应该有的口味,所以导致他的心理状态和结果就是媚俗。我们说乔布斯他媚俗吗?他如果媚俗就不会有苹果这样的手机,其实很多人学习乔布斯的人都知道,他是一个佛教徒。即便乔布斯离开之后,他的苹果依然是另外一个人吃的苹果,所以库克船长的苹果现在创新下降,也有点危机可言。所以我们的中国企业主有多少把自己的产品当做艺术品来经营,当做美来感受。我们中华文化的陶瓷文化,为什么让这么多人激动不已,因为它带给我们的是一种美感,所以刚才我看一个着名企业家一句话,周鸿祎先生他说了一句话,他说每个中国企业的首席执行官,你什么也别执行,首先执行你的产品体验,体验一下你的产品,究竟能不能被你自己所喜欢,以及被你的消费者所喜欢。

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随机读管理故事:《盲人过桥》
有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥,从桥上摔下,两手抓住了桥栏。他战战兢兢地抓紧栏杆,自己估计松手后肯定会掉进深渊里。过路人告诉他:“别害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,紧抓着栏杆高声呼叫。时间长了,手上累得没力气了,一松手就落到桥下干涸的地面上。于是他自己也笑起来,说:“嗨!早知道桥下就是干涸地面,何必让自己受这么长时间的罪。”

管理故事哲理

这个盲人是有些夸张,但企业管理中常常会遇到相同的境遇,不敢“往下看”,宁可把下面想的恐怖点,预期相信是安全,不如相信这个是危险的,所谓的忧患意识,要把问题想得更加复杂点,把问题想得更加困难点,这从某种角度而言没有错,但对企业战略来说是存在问题。

企业战略过程中对于未来预估,往往会采取相应的措施,某种预估将会对当下的行为发生扭曲,企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。宁可想得复杂点,不要想得太容易,这种思维其实是掉以轻心的反面,中国人有句话叫船到桥头自然直,这其实就是中国人的思维模式,从另一角度而言是“阿Q”,但在企业管理中,若没有这种阿Q精神,做事情可能会事倍功半,当然有这种阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鹅现象在当下信息如此之多,管理理论与模式如此之多的当下,企业着眼于当下的未来预估,将成为企业发展过程中核心要解决的问题。

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