2013年10月03日       
推荐学习: 国学乃智慧源泉,一朝掬饮,终身受益。承载先贤之智,得大师亲传。欢迎走进“遍天下桃李万人,当代国学之塾”《中国国学百家讲堂与智慧传承班》,校友报名学费优惠26800元 人包含(参禅、问道、朝圣三次游学)中国国学百家讲堂特惠报名中>>
《环球企业家》报道说,依靠大量的、单向的广告来打动顾客,曾是可口可乐式的品牌 营销 基础。但社交媒体时代的新兴品牌来说,这种耗费大量资金但难以准确评估效果的营销已经落伍。相比之下,“社会实验”式营销看起来效率很高。但要玩好这个,你却必须要先放弃一些传统营销的理念。

  深谙此道的纽约创意公司SS+K说,这种营销传播方案难以归类、不过清楚的是目标为深度的参与互动,方式可以定义为“社会实验”。实验的关键首先在于提出一个好问题,让消费者来回答。

  以下是近年几个经典案例:

  街头派发“诚实茶”:

  “诚实茶”(Honest Tea)是可口可乐在2010年收购的新品牌,也是现在可口可乐旗下 销售 额增速最快的品牌之一。

  纽约的创意策划公司SS+K帮诚实茶策划了一个活动。它从2010年起连续3年在华尔街举办饮料派发活动,在街头摆上几个无人看管的饮料架,还有一个不断有人自觉往里投钱的透明玻璃箱。玻璃箱和海报上说,投1美元可以领走一瓶饮料,未投钱而拿走饮料则为不诚实。

  这是一场在金融危机背景下,在华尔街,探讨“美国最诚实城市是谁”的社会实验。

  NBC等电视媒体注意到街头的这些饮料架,并争相报道。在社交媒体上,更多有无数人拍下照片、拍成视频上传并讨论,在Twitter上的讨论次数达到2.8亿次。那一次营销直接为诚实茶带来50%的销量增长。诚实茶也随着这个“诚实指数”的热议,从小众的有机茶品牌为大众所熟知。

  随后,这个点子连续用了三年,从2010年的全美7个城市、2011年的12个城市,到今年覆盖30个城市、50个试验点。

  英特尔:用力量换超级本

  英特尔在亚太区的街头提出的问题是:为得到一个超级本,人们能承受多大挑战?

  英特尔这个营销的创意团队是来自澳大利亚的The Monkeys,他们将这个“挑战”拆解为更细分的维度,围绕着人的6种品质勇敢、坚毅、力量等来设计不同的实验内容。比如“为了得到一个超级本,你能多有力量?”这一个围绕着超级本进行的实验,但更是一个供人们自由发挥潜能的舞台。

  在曼谷闹市街头,一架供人击打的拳击靶子高高树立,任何一位街头行人都可以上前击打,只要爆发出来的力量能达到某个值,一旁静立的装有超级本的橱柜就会自动打开。这个力量的较量瞬间把曼谷街头变成了游乐场。而人们爆发力气的方式更是千奇百怪:用手、用脚、用肩膀撞击着靶子。在悉尼的沙滩上,更有人连续挖了65个洞,还有一个人直接脚踩在沙中、没过小腿,然后一路走着找沙里的宝贝。

  2008年奥巴马大选

  除了诚实茶,SS+K更著名的策划是在2008年的美国大选,SS+K接到的任务是利用非常规手段为奥巴马吸引35岁以下的选民。

  当时,SS+K提出的概念就是“刺破文化的冷漠和消费者的麻木”。具体的方案思路确定为Vote for change, not Obama(不为奥巴马,而是为改变投票)。活动让年轻人对着电脑直接录下他们想说的,不是谈有关Obama,而是呐喊着他们眼中美国遇到的问题、他们要看到的改变。在整个传播过程中,这些普通年轻人创造的声音在广播中被放大、在宣传海报中被定格。

  为一个总统候选人而投票,是按部就班的套路,让总统候选人成为不断出现、滔滔不绝的主角,再大的声音都已经难以拨动人们被轰炸而麻痹的神经了。这一次,奥巴马只是静静地在那里,每个被鼓动、激励的普通人成为一股更具煽动和感染力的力量,他们发出各自的喊声,汇成真正带来改变的声响。

  后续的线上传播

  线下活动之后,营销商们会将活动包装成可线上传播的素材不仅仅是视频:

  今年诚实茶的城市测试第一次推出了“全国诚实指数”,并利用可以交互操作的网站,充分挖掘不同用户感兴趣的话题点。2010年时,华尔街的诚实指数是89%,而今年的结果高达97%,这又能引发不少讨论。在这个网站上,你还能找到你感兴趣的比较对象,并由此生发出转发、评论的念头。穿西装者的诚实指数、金色头发和红头发的诚实度PK、喜欢棒球的人诚实吗

  线下活动的实验在于充分释放路人甲乙丙丁的潜能,让普通人爆发的闪光成为自己品牌和产品作为的讲述者;而在线传播的“实验”重点在于对用户反馈的及时跟踪,并顺势突破。运营着杜蕾斯官方微博的金鹏远告诉《环球企业家》说,他享受这种新营销方式中的变化和不确定性的生长:“一切不可预知,但皆可尝试。”

注:本站文章转载自网络,用于交流学习,如有侵权,请告知,我们将立刻删除。Email:271916126@qq.com
1886年,可口可乐在美国乔治亚州亚特兰大市诞生,自此便与社会发展相互交融,激发创新灵感。现在,它每天为全球的人们带来怡神畅快的美妙感受。目前,全球每天有17亿人次的消费者在畅饮可口可乐公司的产品,大约 ……
阅读更多【可口可乐】公司相关文章
随机读管理故事:《推销你的梦想》
        迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
    一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
    当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
    按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
    一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
    两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的成功率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
    看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。” 

阅读更多管理故事>>>
相关老师
热门阅读
企业观察
推荐课程
课堂图片
返回顶部 邀请老师 QQ聊天 微信