2013年10月03日    慧聪网企业管理频道      
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    网络 营销 近年来在中国得到了长足发展,搜索引擎营销作为其中最主要的方式,也逐渐得到了企业的认可。但由于搜索引擎营销在国内刚刚起步,企业对于搜索引擎营销还缺乏足够的认识,这严重阻碍了企业有效的开展网络营销。

    根据国家发展变革 委中小企业司2007发布的统计报告,我国中小企业数量已经达到4200多万户,占全国企业总数的99.8%;经工商部门注册的中小企业数量460多万户,个体经营户3800万户。目前中小企业的电子商务普及率还不到3%,实践证明,在网络时代,谁优先掌握了新鲜渠道就占领了先机。

    可见,中小企业能否熟练运用电子商务、网络营销对其生存和发展至关重要。虽然我国中小企业的网络营销在迅速发展,但在人才、资金、技术、经营模式、管理理念上的局限,使得其在网络营销中仍面临很多问题。

    中小企业的网络营销该何去何从?在中小企业网络营销中,网络推广是持久战,网络推广的效果建立在企业的内部真正的配合上,影响中小企业网络营销效果的几大策略主要有:

    1、产品策略

    在网络营销中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。所以,要想提高企业的竞争力和盈利水平就要改善企业产品品质,突破现阶段顾客的传统观念,满足顾客多层次、全方位的需求。

    2、价格策略

    由于网络使消费者能够了解更多的产品价格信息,过高的价格会使消费者转向竞争对手,因此在网络营销中制定正确的价格策略就显得更加重要。传统营销以成本为基准定价,其中营销、渠道成本在综合成本占很高的比重,通过层层渠道,并以大量人力与宣传来争夺市场。

    在网络营销中,传统定价模式不再适用,代之以顾客能接受的成本来定价,并根据顾客的成本倒推,提供柔性的产品设计和生产方案供用户选择,直到顾客认同后再组织生产和 销售 。网络的互动性优势能够使企业迅速了解顾客的需求以及对价格认同的标准,从而可以避免因为不了解市场需求而制定出过高或过低的价格。同时以顾客为中心定价,也可以实现真正意义上的以顾客为中心的服务理念。由于网络产品价格透明化的特点,使得企业间的竞争更加激烈。

    3、渠道策略

    产品要达到目标市场,渠道的作用是非常关键的。网络作为一个新兴的分销渠道,使消费者拥有比过去更大的选择自由,不仅弥补了时空限制,减少了搜索成本,还使得生产者和消费者可以实时交流,双向沟通。不仅增强了企业与顾客的互动,还可以大大减少传统分销渠道中的流通环节,有效降低企业的成本,提高销售效率。

    网络分销渠道应能够为消费者提供产品信息,同时也要方便生产者获得消费者的需求信息以达到供求平衡。因此完善网上订货系统,可以大大降低库存并减少销售费用。无形产品如服务、软件、音乐等可以直接通过网上配送,对有形产品的配送,则要涉及运输和仓储,所以企业也要加大和 物流 行业的合作。

    4、促销策略

    在线促销常见的形式主要有电子优惠券、虚拟币奖励、试用品、虚拟体验、在线竞赛等形式。在线促销较传统促销而言,可以吸引更多的消费者参与到销售过程中来,加速产品的流通速度。当企业对新产品的进行促销时,由于产品刚进入市场,敢于尝试的人较少,这时候企业需要在一种互动的环境下进行营销。了解顾客的需求并进行双向沟通,使顾客参与到企业的营销过程中,吸引潜在客户。

    怎样让企业在新时代中了解网络营销、运用网络营销、在网络营销这场战争中所向披靡。大家都知道,在网络的世界里如果你没有亮点那么你的推广就没有效果,怎样才能推广开,让大众有机会结识你,那就是在推广的过程重要遵守四大原则:

    趣味原则:网络营销不是一味的推销产品,让人觉得你和店里急于把产品卖出去的店员没什么两样。而是要用一些带有趣味性的话题去引起消费者注意,只有当消费者在看到你的第一段后觉得它是有兴趣的内容,他才会继续停留在你的页面。

    互动原则:再好的产品,消费者一笑而过便敬而远之了,那你的网络营销就是失败的。所以,企业务必要遵循互动原则,时时和消费者保持互动,引导其在线下单,预订你的产品,这才是你最终的目的。

    利益原则:企业做网络营销的目的肯定是为了盈利,的确,企业应该重视自己的利益,但是别忘了,顾客毕竟是上帝,你不可能采取高压政策对其一味地压榨。而是在兼顾自身利益的同时更加注重消费者的利益,拿出实际的彰显消费者利益的东西,对方自会为你买单。

    个性原则:顾名思义,就是要把网络营销做得有个性,把产品做的有个性,和别人做的不一样,让消费者感觉到你的特别之处,甚至使其对你的产品页面流连忘返,这一不但能使消费者更容易下单,还能帮助企业有效滴树立起企业形象。

    这些仅仅是打开目前的局面,怎样才能成功的占领网路,成就商业价值,那么就要懂一些这方面的知识,

    网络营销的几个原则:

    1、抓潜、成交、追销,建鱼塘,成就系统化 商业模式 。

    未来搜索引擎营销的发展势不可挡,并且随着多种专业搜索引擎和新型搜索引擎的发展,搜索引擎在网络营销中的作用更为突出,搜索引擎营销的模式也在-全球品牌网-不断发展演变,除了常规的搜索引擎优化和搜索引擎关键词广告、网页内容定位广告等基本方式之外,专业搜索引擎(如博客搜索引擎)、本地化搜索引擎推广等也将促进搜索引擎营销方法体系的进一步扩大和完善。

    2、重点打造爆款页面,提高转化率,付费推广,快速做大。

    从整体上看,目前国内企业借助微博营销的步伐刚刚启动,还处于试水阶段。设置官方微博的企业也与日俱增,但真正能做好微博营销的企业凤毛麟角。进行的微博营销多简单、同质化,难以调用用户参与积极性。效果评估、盈利模式等还在探索之中,许多模糊认识仍未得到明确。可以说2010年谁能更加重视微博的巨大价值,谁能更早一步探索出适合自身特点的微博营销之路,谁就能在这个“新大陆”上获得丰硕的回报。

    3、创造高质量高转化率传播源,专注媒体社会化网络营销,创造第一。

    《中国好声音》从7月13日在浙江卫视开播后,不足两个月就红透全国,该档节目的收视率已经达到“秒杀”同行的地步——其前三期就分别取得了1.5%、2.77%、3.09%的收视率成绩,第四期以后收视率牢牢站在了3%以上,在8月24日播出的第七期节目中,以刘欢考核学员的全新节目形式让收视再创新高:全国42城市的收视率高达4.103%,而同期江苏卫视的王牌冠军节目《非诚勿扰》七八月间的全国网收视率不过2.553%。所以,要抓住社会化网络,提高推广的效果。

    4、整合成就全网营销。

    5、客户为王,静水深流。

    网络营销虽然是一门全新的学问,但是,毕竟属于营销,万变不离其宗!所有过程和手段都与传统商务息息相关,需要我们不断的摸索和总结,只有敢于尝试并付出努力,才有可能成为一名成绩显著的网络营销人员,也才有获得收获的机会!
 

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随机读管理故事:《奥巴马邻居卖房的启示》
美国总统奥巴马上任后不久,就离开芝加哥老家,偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访,奥巴马深情地表示,他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子,等任期满了之后,他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了,因为他是奥巴马的老邻居。


几年前,比尔曾经和人打赌,他信誓旦旦地说自己到了2010年,一定会成为百万富翁,眼看期限只剩1年了,他的目标还远未实现。现在,机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居,这是多么难得的事情呀!因此,他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。

 

 

为了推销自己的房子,比尔还特意建了一个网站,全方位介绍他的住宅:这幢豪宅拥有17个房间,近600平米,非常实用舒适。更重要的是,奥巴马曾经多次来此做客,还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信,有了这些卖点,他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。

不出所料,这个网站很快就有几十万人点击浏览,然而,让比尔大跌眼镜的是,关注房子的人虽多,但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?

 

为了弄明白究竟是怎么回事,比尔仔细地查看了网站上的留言。原来,大家担心买了他的房子之后,就会生活在严密的监控之下。是呀,奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫,但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人,附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门,隐私权就很难得到保护。

更要命的是,等奥巴马届满回来之后,各路记者肯定会蜂拥而至。那时,邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时,每天出入这里,恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境,跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们,估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!

 

就这样,过了1年多,房子依然没卖出去。比尔非常心焦,他此前向家人承诺过,房子卖出后就全家一起去度假,但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了,正在这时,一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因,他和奥巴马一样,都有黑人血统。奥巴马是他的偶像,不过,他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里,就有机会见到总统了。

房子终于有买主了,比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子,但问题是,他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主,当然不愿轻易放过,他作出了很大的让步,最后,两人签下了如下协议:丹尼尔首付30万美元,然后每月再付30万,5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后,归丹尼尔所有。

 

比尔很高兴,虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万,但20多年前,他买下此房时,只花了几万美元,因此还是赚了。何况,上了年纪的他早想落叶归根,搬回乡下的农庄了。

拿到首付款后,比尔给丹尼尔留下了自己的账号,然后带着家人出去旅游了。出发那天,他得知丹尼尔将房子抵押给银行,贷了一笔款。等半个多月后回来,比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来,丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长,因此,在这里办个幼儿园不是难事。

 

当房子的用途从居住改为幼儿园之后,那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园,成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。

为了给幼儿园做推广,丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星,他们为奥巴马感到骄傲,也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动,再加上这里是记者们时刻关注的地方,来这里与孩子们交流,自然能增加曝光率,因此,名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。

 

第一个月,丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后,奥巴马抽空回老家转了一圈,顺便看望了一下他的新邻居们,这一下,丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话,想让自己的孩子来此受教育,为此多付几倍的学费他们也乐意。

很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔,他们想在幼儿园的外墙上做广告,这里的曝光率实在太高了,不做广告太可惜了。为此,丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多,但像烟、零食、酒这样的广告,无论出多少钱,丹尼尔都不允许他们参加竞标。

 

5个月后,比尔就收齐了140万美元的房款,终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过,比尔明白,这场交易中,最大的赢家并不是自己,而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。

 

启示:高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会,可惜,我们缺少敏锐的眼光与果敢,放任那些商机擦身而过,追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富,机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!

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