2013年10月03日    网易      
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     营销 人一般都只是把社交媒体当成是一个统称来对待,殊不知不同的社交媒体都有着自己独特的要求和特点。在想要利用社交媒体进行营销之前,我们首先要知道这些媒体是如何运作的,它们彼此之间有什么不同,各有什么优劣。其次,我们要思考的是如何将他们结合在一起并取长补短,形成整合的社交媒体 营销战略 ,并使之成为整个品牌战略的一部分。下面我们就来看看哪些主要的社交媒体以及它们的一些特点。

    1.Facebook营销人要决定在这个以消费者为中心的平台上投资多少钱,同时还要设定他们的目标。不管是出于什么目的都要考虑一个因素:首先是吸引顾客和进行营销之间的平衡;二就是“喜爱”和评论的数量,这个参数决定了你发布的内容在多大程度上被粉丝们看到;第三,发布的内容要简洁;第四,就是要进行监控效果。

    2.推特(Twitter)推特既能针对消费者,又是一个B2B的平台。它能被成功地应用在顾客服务、营销、吸引新顾客以及创建品牌上。但是要注意:第一,必须要有一个清晰的战略,营销人可以由若干个推特账户,用于不同的目的,但是要确保各个账户之间信息相关;第二,推特真正意义上是个一对一的渠道,要随时准备被顾客提问并回答顾客的问题。

    3.Google+在Google+,有一点可以加以利用的优势是自然搜索,谷歌将会将更多的社交媒体内容放入搜索中,这就意味着在Google+的讨论中出现的关于品牌的信息可能会在谷歌搜索中显示。

    4.LinkedIn现如今,LinkedIn被公司用于各式各样的途径——招聘、公司宣传、分组和广告等等。营销人应该考虑针对不同的受众,对其内容进行有针对性的调整。
 

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随机读管理故事:《上路》
一和尚要云游参学。师傅问:“什么时候动身?”“下个星期。路途远,我托人打了几双草鞋,取货后就动 身。” 师父沉吟一会儿,说:“不如这样, 我来请信众捐赠。
    
师父不知道告诉了多少人,当天竟有 好几十名信众送来草鞋,堆满了禅房的一 角。隔天一早,又有人带来一把伞要送给 和尚。和尚问:“你为何要送伞?”“你的师 父说你要远行,路上恐遇大雨,问我能不 能送你把伞。”但这天不只一人来送伞,到了晚上, 禅房里堆了近50把伞。 晚课过后,师父步入和尚的禅 房:“草鞋和伞够了吗?” “够了够了!”和尚指着堆在房间里小 山似的鞋和伞,“太多了,我不可能全部 带着。”
       “这怎么行呢?”师父说,“天有不测风 云,谁能料到你会走多少路、淋多少雨? 万一草鞋走穿了,伞丢了怎么办?”师父 又说:“你一定还会遇到不少溪流,明天 我请信众捐舟,你也带着吧……” 和尚这下明白了师父的用心,他跪下 来说:“弟子现在就出发,什么也不带!” 做一件事情,重要的不是身外之物是否完备,而是有没有决心!有决心了,拟定目标了,一切都不是问题!请带上你的 心上路吧,目标在远方,路在自己脚下。 每迈出一步,都是一点点收获! 带心上路,一切外物自然俱足!
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