2013年10月03日    福布斯中文网      
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如果你还在疑惑你的生意同行今年都打算探索些什么网上营销手段,那么你不用再发愁了。一家为小企业提供营销服务的“生意人圈”公司(Merchant Circle)最近对此展开了一项调查,厘清了相关信息。以下是他们的报告:

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小型企业今年将着重应用的营销渠道。

评论一:如果你的规划与之不同也不要慌张。你的产品或服务可能具有其特殊之处,也许需要动用更直接的销售手段,但这是以牺牲大量投入在社交媒体上的时间为代价。

评论二:这些人似乎有点“一根筋”。除了Youtube和Groupon(但也未必,参见评论四)之外,就看不到他们大量“计划采用”其他什么网站或服务了。故Facebook的高使用率还将持续。我希望他们能贯彻并坚持这项策略,而不是随大流然后希望天上掉馅饼。

评论三:这项调查没有对商务对消费者(B2C)和商务对商务(B2B)进行区分。B2B模式自然会更加看重LinkedIn,而B2C则更着重如Facebook这样的网站。

评论四(也是最重要的一点):这一调查确实就他人的动向作出了有益的指示,能够帮你更好地决定将你宝贵的资源投向何处。例如,Groupon就不在很多企业主的关注范围内,因为你所获得的附加流量能否得以持续还有待分晓(Groupon每日 都更换团购主题)。

作为参考,以下给出调查参与者的组成数据,以供判断他们是否真正的小型企业主:

这项网上调查使用了一个包括160万个地方性企业主的随机样本,总共回收到了来自美国各地的8,456份答卷。75%的受调者报告他们的营销预算低于5,000美元。
 
译  丁盈幸

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随机读管理故事:《“给我”还是“拿去”?》
    有一朋友,做人特别吝啬,从来不会把东西送给别人。他最不喜欢听到的一句话就是:把东西给谁!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸边立即喊到:把手给我,把手给我,我拉你上来!这个人始终不肯把手给他的朋友。他的朋友急了,又接连喊到:把手给我。他情愿挣扎,也不肯把手给出去。
  他的朋友知道这个人的习惯,灵机一动喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。这个人立马伸出手,握住了他的朋友的手。
  启发思考:
  “给我”还是“拿去”?我们在经营事业的过程中,是不是一直在向客户表达着“把你的钱给我”,客户就象上面那个吝啬的人,情愿在痛苦与不满足中挣扎,也不愿意把钱给我们。
  如果我们对客户说的是:把我的产品拿去,是否会更好一些呢?客户会更情愿地去体验你的产品,购买你的产品。
  “给我”还是“拿去”?这是一个问题,也是一个精明的商家是否能从客户的角度去设计成交,设计商业模式的问题,换一个角度,事业就豁然开然。
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