2013年10月03日    刘威麟 成功营销      
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 团购的兴起实际上是一种定价策略的胜利,只通过价格就能玩出一种新的商业模式,而且火遍全球。下面要讲的案例打破了常规的定价方法,显得比较另类,却可能成为下一个热点。

  还记得那个宣称“下雪就免费”的小珠宝店老板吗?他对美国北卡州Asheville市的市民们说:“各位!只要Asheville市在圣诞节那天积了3寸厚的雪,你买的珠宝就免费!”消费者只要在2010年11月26日至12月11日期间,买下任何一种珠宝,就可以玩这个游戏。如果当天真的积了3寸厚的雪,老板就会退钱给你。

  消费者一听到这样的消息,就觉得有趣,至少先在Asheville市传开了。有些人本来就想买珠宝,两家一比较,肯定直接选这家。

  珠宝店的老板给我们上了一课——玩营销,不如玩价格!好的定价创意,往往可以事半功倍!请看下面两个故事,将定价策略玩得很另类,但是可能会成为团购后的下一波热门!

  每日 自降1%的购屋网站

  价格如果经过修饰,可以营造出合理的错觉,让消费者觉得“合理”而购买。但是合理的价格不如低价,因为定价的最高艺术,莫过于让消费者感觉到“便宜到了”。下面来看看更高的艺术!

  有个网站叫“CountdownToBuy.com”,中文名字叫“倒数购买.com”,它是一个电子商务平台,就好像Groupon那样,只专注于某一种卖法,而CountdownToBuy.com的卖法,就是每日 倒数,每过一天,价钱就自动降1%。

  这个网站早在2008年创立,2010年底获得110万美元资金,一直没吸引主流网络界太多目光。不过,如果谈到定价创意,这个CountdownToBuy.com就变得很有意思。更有趣的是,CountdownToBuy.com目前只做房地产。譬如名为“Diamante Cabo San Lucas”高尔夫度假村的房子,它原价为74.5万美元,如果第一天没有人买,第二天就降到73.8万美元,一天之差,就少了7000美元。

  通常来讲,高单价的物品比较适合这种每日 降1%的定价策略。试想一下,如果有几个人对这所房子感兴趣,会出现什么情况?是不是每个人的心情都很纠结?又想等一天再降1%,又怕如果现在不买,就被别人抢了先,失去了眼前这个好价钱。结果这所房子很有可能还处在很高的价格时就已经被买走。

  注意!房地产还有另一个不同于一般电子商务的特色,就是它绝对不需要大家一起买,每一间房子都只有一个买家最后能中标。所以这样定价就更有道理,当一天过去,还没有人想抢这个商品,那就表示这个商品的价钱仍然太高。好,第二天就应该再降一点点,等到隔天还是没人买?表示价钱仍然太高,还可以再降价,直到价格变得合理为止。

  这招还能用在哪?

  当你推出一样“创新产品”(每间房子都在不同的地方、不同的设计,每一间都算“创新产品”),根本不知道它该定多少钱才真的合理时,最简单的方法莫过于此:可以从最高的价格开始喊起,试验一下市场,没人买?就自动降价。还没人买,再自动降,一直降到它合理为止,自然就被买走了,原主人也得到了最佳卖价,甚至比最佳卖价还要高。因为这种“倒数计时”的设计会让买家有错觉,觉得可能有很多人虎视眈眈地准备在明天突然买下,所以通常买家想在高点就尽量赶快出价。这样的定价手法,不只对消费者是一种吸引力,对商家来说或许还真的不吃亏,它不会卖便宜,只会卖贵(当然这比较适合在房地产价格相对稳定的地方)!

  除了“创新产品”,这招还能用在哪?

  “艺术品”应该是另一个不错的应用领域,另外或许可以用在“租屋”上面。还有哪些东西,甚至再便宜一点的东西,可运用这种“倒数计时、一天降1%”来创造前所未有的生意呢?大家想一想。

  注意!CountdownToBuy.com或者它的某种变种,或许可以成为继Groupon之后的下一个大热门。从Groupon可以看到,这种“卖一样东西”的平台,无论从什么时候开张,只要能和商家谈到一个很大的折扣,就可以狠赚一笔,而且能掌握一大批客户数据,然后开始卖第二波、第三波。两者的区别是,Groupon是把一样东西卖给许多人,而CountdownToBuy.com更有意思,它真正是只卖一样东西,并且只卖给一个人,这样的网站,更容易开始经营,只要你想办法将一栋房子卖掉,就有卖下一栋的机会。

  Gym-Pact下一个Groupon?

  最近美国出现了一个非常有趣的新定价模式,据美国当地媒体《Boston Globe》报道,这是一位哈佛刚毕业的华裔年轻创业家Yifan Zhang想出来的创业点子,她决定挑战健身事业,创立了一个新的健身中心的获利模式,并称之为“Gym-Pact”,中文翻译成“健身合约”。

  什么是Gym-Pact?如果你想健身,可以免费加入。免费加入后,就可以免费使用健身设施,但是前提条件是必须按照合约上规定的时间来坚持健身。如果有一次你没有来,Gym-Pact就会处以罚款。

  也就是说,在健身房运动的那些人,他们并没有付钱,反而是没有来的那些人,是他们来支付健身费用、支持这间健身房,让这间健身房继续存活下去!

 这样的定价模式有道理吗?有!

  首先,Gym-Pact打的是“帮助大家约束自己”的旗帜。因为通常大家都只会口头上说要每周健身三次,但很少有人坚持下来。因此,Gym-Pact说服大家——来吧,免费的健身房!如果你没按时来,才需要付钱!

  这种定价模式其实是利用了消费者的心理。因为这位创业家从哈佛经济学教授那边学到,人们对于哪种事情更加有动力?虽然未来的梦想(变瘦、变更健康)是健身的动力,但人们对“眼前立刻的好处”会更加敏感。所以,一时的免费更能吸引消费者。而且,Gym-Pact不至于被人说是在利用用户的一时冲动,有一些客户真的因为Gym-Pact而开始坚持运动,享受免费的待遇!

  另外,Gym-Pact与客户签约的时候,不会收取任何费用,但是应该会先留下客户的信用卡号码。虽然客户一开始要谢谢创业家帮他们付钱,让他们可以免费加入这个健身房,但是只要有一个星期没有好好照着原定的运动日期坚持运动,Gym-Pact马上就惩罚25美元。如果中途停止,那么Gym-Pact要马上收75美元。

  创业家是要自己开健身房吗?不!

  原来,她只需要去和一些健身房谈判,以特别优惠的价格来大量购买十个、二十个、甚至上百个健身房会员卡,然后通过Gym-Pact的方式向客户收取“罚款”,从中赚取差价。健身房自然很乐意,因为能瞬间增加好几倍生意,而且全部的风险都转嫁到了Gym-P a c t那里。所以,目前张怡芳已经很轻松地和两间知名健身中心有了合作,这两间分别是“Bally Total Fitness”和“Planet Fitness”。

  Gym-Pact会赔钱吗?

  可能会,但她更有可能赚到超级丰厚的利润。

  Gym-Pact一开始就打乱了市场的价格。因为一开始是免费(或者是非常夸张的二三折的大折价)的,所以用户们几乎是想都不必想,就直接签约了。问题是Gym-Pact之后会开始扣钱,大家关心的是,他们可以扣多少钱?Gym-Pact可以扣的最大额度,会比一般健身房高,还是低呢?答案是高。

  如果原本一个月健身只要30美元,Gym-Pact可以大胆地让没遵守或提前结束的客户付75美元,而这些客户都会心甘情愿地付款。因为他们都太有自信,相信自己一定不会被罚款,一定能继续享受这个美好的免费健身!而且,客户也能理解,Gym-Pact应该卖高一点,因为,这就好像保险公司一样,为了负担其他人的理赔,每个人理所当然应该多付一点。类似Gym-Pact的获利模式,可能可以瞬间做出一间类似保险公司的规模,回笼一大堆资金,多到必须赶快拿出去投资不动产或其他!

  还有什么点子与Gym-Pact类似?

  对于营销人员来说,Gym-Pact也很有启发作用。一般商家做生意,当然是尽量给潜在的客户一些诱因,采用折价、削价、砍价、跳楼价等方式,吸引客户过来试试看。但这位华裔创业家的想法却很特别,她把免费当成诱因,但利用“客户一定会自己出状况、自己会主动放弃福利”的事实赚钱。到时候客户无话可说,商家也高兴地赚钱。

  目前Gym-Pact的唯一缺点是,定价的“变化性”还不够,未来应该有各式各样的变化模式,让人们可以依照他们自身的情况,设计出最适合他们自己的健身时程。这样一来,有更多人会想加入这个疯狂的免费健身服务。而且,只要人性永远都是这样,Gym-Pact永远都是赚钱的。因为人们永远都是太相信自己的决心,而Gym-Pact“都是为你们好啦!”

  当初的Groupon就是摸出了一套新的逻辑,让商家有兴趣,客户也有兴趣。现在,Gym-Pact也是摸出了一套逻辑,目前看来,似乎商家们无法拒绝(因为Gym-Pact都直接帮他们付好钱了),而客人也同样无法拒绝。Gym-Pact绝对不只是小众的健身市场的创新模式而已,大家快来想一想,下一个Groupon或许已经呼之欲出。

  答案揭晓

  珠宝店老板为何如此大胆?如果圣诞节那天真的下了雪,而且积了3寸厚,那他岂不是要破产?不,这个老板太聪明,他使用了网路上的有趣工具,叫气象保险。

  原来有一家叫WeatherBill的公司,让商家们可对气象作保险,这种保险方式原本是要让一些靠天吃饭的商家使用的。譬如在西雅图卖伞的阿婆,每个月一定要碰到十五天以上的雨天才能获利,到了三月的雨季,阿婆可向WeatherBill买一张“西雅图的三月有15天以上会下雨”的保单,假如下雨不超过十五日,阿婆就会获赔一笔足以平摊她生意损失的费用。

  不料,这个做法被珠宝店老板看到,也来参加气象保险。他事先先查好,如果要买一份“圣诞节那天不下雪”的保单要花多少钱,然后将这个成本摊在珠宝价格里面。等到12月11日促销活动结束,这个老板赶快去买这些成交珠宝总额的天气保险。或许珠宝业的利润空间太大了,他永远不会吃亏。

  (本文作者是台湾最年轻的趋势创投作家,笔名M r.6,曾出版《抢先布局十年后》、《上班族硬起来》等著作。)

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随机读管理故事:《奥巴马邻居卖房的启示》
美国总统奥巴马上任后不久,就离开芝加哥老家,偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访,奥巴马深情地表示,他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子,等任期满了之后,他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了,因为他是奥巴马的老邻居。


几年前,比尔曾经和人打赌,他信誓旦旦地说自己到了2010年,一定会成为百万富翁,眼看期限只剩1年了,他的目标还远未实现。现在,机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居,这是多么难得的事情呀!因此,他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。

 

 

为了推销自己的房子,比尔还特意建了一个网站,全方位介绍他的住宅:这幢豪宅拥有17个房间,近600平米,非常实用舒适。更重要的是,奥巴马曾经多次来此做客,还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信,有了这些卖点,他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。

不出所料,这个网站很快就有几十万人点击浏览,然而,让比尔大跌眼镜的是,关注房子的人虽多,但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?

 

为了弄明白究竟是怎么回事,比尔仔细地查看了网站上的留言。原来,大家担心买了他的房子之后,就会生活在严密的监控之下。是呀,奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫,但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人,附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门,隐私权就很难得到保护。

更要命的是,等奥巴马届满回来之后,各路记者肯定会蜂拥而至。那时,邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时,每天出入这里,恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境,跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们,估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!

 

就这样,过了1年多,房子依然没卖出去。比尔非常心焦,他此前向家人承诺过,房子卖出后就全家一起去度假,但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了,正在这时,一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因,他和奥巴马一样,都有黑人血统。奥巴马是他的偶像,不过,他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里,就有机会见到总统了。

房子终于有买主了,比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子,但问题是,他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主,当然不愿轻易放过,他作出了很大的让步,最后,两人签下了如下协议:丹尼尔首付30万美元,然后每月再付30万,5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后,归丹尼尔所有。

 

比尔很高兴,虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万,但20多年前,他买下此房时,只花了几万美元,因此还是赚了。何况,上了年纪的他早想落叶归根,搬回乡下的农庄了。

拿到首付款后,比尔给丹尼尔留下了自己的账号,然后带着家人出去旅游了。出发那天,他得知丹尼尔将房子抵押给银行,贷了一笔款。等半个多月后回来,比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来,丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长,因此,在这里办个幼儿园不是难事。

 

当房子的用途从居住改为幼儿园之后,那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园,成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。

为了给幼儿园做推广,丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星,他们为奥巴马感到骄傲,也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动,再加上这里是记者们时刻关注的地方,来这里与孩子们交流,自然能增加曝光率,因此,名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。

 

第一个月,丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后,奥巴马抽空回老家转了一圈,顺便看望了一下他的新邻居们,这一下,丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话,想让自己的孩子来此受教育,为此多付几倍的学费他们也乐意。

很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔,他们想在幼儿园的外墙上做广告,这里的曝光率实在太高了,不做广告太可惜了。为此,丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多,但像烟、零食、酒这样的广告,无论出多少钱,丹尼尔都不允许他们参加竞标。

 

5个月后,比尔就收齐了140万美元的房款,终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过,比尔明白,这场交易中,最大的赢家并不是自己,而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。

 

启示:高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会,可惜,我们缺少敏锐的眼光与果敢,放任那些商机擦身而过,追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富,机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!

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