2013年10月04日       
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山东某高煤公司自推行全员 绩效 考核管理以来,这里的员工不仅工资待遇有了显著提高,观念也发生了根本变化,“现在我们个个都成‘经理’了,不再像以前只关注安全和产量,现在更多的是考虑矿井的煤质、资源回收等核心考核指标了。”该公司采煤一区煤机司机严海说。

该公司采煤一区的煤机司机以前由于不注重煤质和层位开采,造成了煤质差、资源浪费、损坏设备、增大了材料投入,高产不高效。自推行全员绩效考核后,对煤机司机进行了个性化考核,重点考核“层位合理开采、配件损耗、煤质管理和资源回收”四项考核指标,将各类考核指标和每个职工的工资收入挂钩,每位职工有了当“经理”的感觉,积极性和责任心更强了,不仅原煤产量有了明显提高,个人收入在以往的基础上增加了15%,月均产量与去年同比提高了17%。

该公司在深入推行内部市场化管理的基础上,创新推广了更具个性化和人性化的全员绩效考核管理。大到原煤产量、掘进进尺、精煤产量,小到各科室办公费、印刷费,都进行了全面的细化、量化、具体化,列出预算,不留空档,全部考核到个人,据统计,各类预算指标达到1740个。所有预算指标完成情况都纳入责任人的月度绩效考核,与工资挂钩兑现,真正实现了管理的自主性。

他们明确了岗位价值的增值方向和管理者的绩效导向,杜绝了过去职工吃“平均”的现象。

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随机读管理故事:《“给我”还是“拿去”?》
    有一朋友,做人特别吝啬,从来不会把东西送给别人。他最不喜欢听到的一句话就是:把东西给谁!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸边立即喊到:把手给我,把手给我,我拉你上来!这个人始终不肯把手给他的朋友。他的朋友急了,又接连喊到:把手给我。他情愿挣扎,也不肯把手给出去。
  他的朋友知道这个人的习惯,灵机一动喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。这个人立马伸出手,握住了他的朋友的手。
  启发思考:
  “给我”还是“拿去”?我们在经营事业的过程中,是不是一直在向客户表达着“把你的钱给我”,客户就象上面那个吝啬的人,情愿在痛苦与不满足中挣扎,也不愿意把钱给我们。
  如果我们对客户说的是:把我的产品拿去,是否会更好一些呢?客户会更情愿地去体验你的产品,购买你的产品。
  “给我”还是“拿去”?这是一个问题,也是一个精明的商家是否能从客户的角度去设计成交,设计商业模式的问题,换一个角度,事业就豁然开然。
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