信念的改变导致行为的改变,行为的改变导致结果的改变。凡是人心所能想象,并相信的,最终必能实现。华人导演李安从小就立志拿下奥斯卡奖,在他当年从台南一中毕业时的毕业纪念册里,李安手持奥斯卡奖杯——小金人,在旁边写着“我是奥斯卡最佳导演”。2006年3月6日,52岁的李安凭借《断背山》夺取第78届奥斯卡最佳导演大奖,最终心想事成,美梦成真。
信念的改变导致行为的改变,行为的改变导致结果的改变。凡是人心所能想象,并相信的,最终必能实现。华人导演李安从小就立志拿下奥斯卡奖,在他当年从台南一中毕业时的毕业纪念册里,李安手持奥斯卡奖杯——小金人,在旁边写着“我是奥斯卡最佳导演”。2006年3月6日,52岁的李安凭借《断背山》夺取第78届奥斯卡最佳导演大奖,最终心想事成,美梦成真。
启示:当提供免费服务让客户成为一种习惯,这种服务就不再是优势,而是劣势。
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