2013年10月03日    未知 21CN      
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        周末结束了,又到了开例会的日子,领导说我打电话和客户沟通的好,效果明显,让介绍一下心得。我想想这打电话还真不错,粗粗算来打个电话就有十大好处,希望大家看后都能喜欢这项事业,没准儿你哪天会因为打电话获得一个惊喜呢。

    1、首先,这打电话可以锻炼我们的语言表达能力,只要你能认真对待每次通话,没准儿能练出一个“三寸不烂舌,骂死老贼臣”的诸葛孔明来,孔明做不成,做一个律师总可以吧。

    2、其次,可以培养我们的礼貌习惯,“您”“您好”“谢谢”“祝您……”使我们变得很绅士,面对老婆大人的暴怒,也完全可以给她化解。

    3、再次,打电话可以锻炼我们的两腮肌肉,看上去我们的脸部特有形,对,我们的目标就是照施瓦辛格那样练,酷吧。

    4、打电话可以培养我们丰富的想像能力,你可以根据对方的声音赋予她漂亮外表,根据电话内容,配上美丽的背景,那才真是我想谁就是谁。

    5、在你构想对方的同时,还可以极力地发挥自己的表演才能,可以让我们的表情和谈话内容相符,也可以完全相反嘛,可以做丰富的面部表情。没准儿哪天你就可以代替憨豆先生了。

    6、打电话还有助于我们学习外语,锻炼我们的听力,因为电话经常会在占线、无人接听或空号的时候用英语提醒你。为我们迎接奥运学外语提供了良好的学习环境,并且不收任何费用,比报学习 班强多了,听时间长了还能培养出一个同传呢。

    7、当你心情不好的时候,你不妨打电话,找那个有彩铃的,尽情地听吧,直到心情愉快。

    8、打电话最最重要的是,我们在推动社会进步,促进社会经济发展,最好多打长途,打得越多,做的贡献越大,没准儿哪年还能获个诺贝尔奖呢?

    9、打电话可以锻炼我们的耐心,如果接你电话的动作缓慢呢,你要等上几十秒那巨长的时间,如果遇上别人接听,要等你找的人呢,那你就要等上好几分钟的漫长时间,如果遇上对方没人或者没接电话呢,你就是等到心灰意冷还是找不到人。

    10、打电话可以让我们培养良好的人际关系。有事没事打个电话,联络联络感情,拉拉家常,和领导沟通汇报一下,要是哪天上面有空缺,好运就降到你头上啦!

    11、打电话可以让你成为心理专家,你需要在听到对方声音后的几秒钟时间里,不但要理解对方的表面意思,而且要发掘深层含义,还要料到对方即将说出的话。练时间长了,做个心理医生,接接电话就挣钱,多美呀?

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随机读管理故事:《没问题和有问题》
有一个企业家坐在餐厅的角落里,独自一个人喝着闷酒。一位热心人走上前去,问到:“您一定有什么难解的问题,不妨说出来,让我给您帮帮忙吧!”
    企业家看了他一眼,冷冷地说:“我的问题太多了,没有人能帮我的忙。”
    这位热点心人立刻掏出名片,要企业家明天到他的办公室去一趟。
    第二天,企业家依约前往,这位热心人说:“走,我带你去一个地方。”企业家不知道他葫芦里卖的是什么药。
    热心人用车子把企业家带到荒郊野地,二人下了车,热心人指着前面的坟场对企业家说:“你看看吧,只有躺在这里的人才统统是没有问题的。
    企业家恍然大悟。请记住这样一句话:只要有问题,就有存活的希望。只要敢于正视问题,解决问题,就可以前进。
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