2013年10月03日    价值中国      
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    销售就是通过语言技巧来说服顾客,一名销售高手沟通的时候有时是利用情感的交流,将自己的观点,意见传达给顾客就是说服的过程。

    有一种说服叫潜意识说服,它以一种神秘的力量引导人们的思考,并且主宰人思想的核心,潜意识思想是从心里的某处给与指引,让其进入相应的频道,产生意识上的共鸣,最终达到自己想要的结果。

    意识相当于车子的引擎,认识则是车子的外壳。当我们正在谈论提示的话题,你会想看下面的文章,你会不自觉的吞口水,当你感受到自己在吞口水时,是不是意识到了,你正在受某些指示的引导?

    那么如果用意识去引导一个人呢,首先要避免一些负面连接观点,就想晕车,有些人晕车的时候,很多人都劝,别去想你在坐车,你会晕车,你会吐怎么样,可以,晕车的人还是在想,还是觉得很晕,还是觉得想吐。人在沟通的时候引导人进入负面或容易想到负面。

    提示引导有些是因为之前叙述的某些事情,讲了原因,谈后把后果连接起来,最后是要传达的什么信息。指示引导有两条原则,一是不要和别人说不要干什么,第二条把前因后果连接起来,然后去讲叙他所赞同的事。

    销售这一块,语言技巧很重要,引导意识也很重要,把握实践,才能做到最好。
 

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随机读管理故事:《游泳的故事》
1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西 21 英里的卡塔林纳岛上,一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。她叫费罗伦丝·查德威克。
那天早晨,雾很大,海水冻得她身体发麻,她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去,千千万万人在电视上看着。有几次,鲨鱼靠近她了,被人开炮吓跑了。
15小时之后,她又累,又冻得发麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了,叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也没看不到……
人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。
点评
这个故事讲的是目标要看的见,够得着,才能成为一个有效的目标,才会形成动力,帮助人们获得自己想要的结果。
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