好销售和坏销售的自画像

作为一名销售，他不只会有令人羡慕的收入，也需要有相当的承压能力，去面对客户的拒绝。同时销售还需要有智慧去发现客户的需要，并能引导客户的需要和自己提供的产品相对应。

好销售一定有天赋，但任何先天的努力，都需要后天的学习和成长。BNET的专家写了大量的关于好销售和愚蠢销售的话题，这里，我们也给你提供一个好销售和愚蠢销售的自画像，请勿对号入座呦！

好销售自画像

1. 具有独立的个性，有勇气面对拒绝，并能适时展现自己的创造力。对自己销售的产品充满信心。

2. 深知客户的需求是为了解决客户自己的问题，而不是我的问题。和客户站在统一战线上，一起解决客户的问题。

3. 建立客户模型，找到真正需要自己销售产品的行业和人群，挖掘到大客户。和客户先交朋友，建立平等的关系，无论对方是否是CEO。

4. 与客户的交流，可以迅速获得客户的真实需要，购买预算、决策流程、付款流程等重要信息，同时也能让客户感觉被尊重，并建立相互联系。

5.  非常清楚在什么销售阶段，应该采取什么行动。

6. 对每一次会面都会设立目标，善于对客户的每次反馈都进行评估，并会根据客户的采购流程来调整自己的销售行动。

7.  非常清楚自己的长处和短处。对客户的业务，以及和自己的关系有准确的理解和认识。

8. 从来不让客户购买他们不需要的东西。向客户诚实地表达自己的感受，并提出自己的建议。

9.  使整个销售附加服务，并给客户带来超出预期的惊喜。

10.  知道客户在购买中的冠军安问题，并知道过去曾经在哪些错误上做过努力，尽量避免重蹈覆辙。

坏销售自画像：

1.  认为客户总是对的。从来不对客户说"不"，假装对客户友善。

2.  每次面对客户都以"一定成交"为目的，给客户巨大压力，或者为了成交不惜破坏客户关系。与客户成了对手，而不是朋友。

3. 以为自己的产品好，客户就会主动找上门来，而不去主动推销。

4.  和客户的沟通主要是通过闲扯建立关系，或者只是一味地谈论自己，而忘记销售是发现客户真正的需要，浪费客户的时间。

5.  分不清谁是真正的潜在客户，以为每个人都可能成为你的潜在客户。或者找不到真正的购买决策者，而是和接线生纠缠不清。

6.  在客户需要的时候，总是找不到人，或者对客户的需求拖延反馈。

7.  只顾对自己的产品喋喋不休，而忘记了客户真正要解决的问题，不是销售解决客户问题的解决方案。以致客户昏昏欲睡。

8. 不清楚自己销售的产品与同类产品之间的差别。不能准确表达自己产品的独特性。

9. 遇到拒绝，就彻底放弃。重来不去探究真正的具体原因，也失去继续尝试的机会。

10. 不注意倾听客户的需求，就急于发表自己的意见