对方和她同是去参加幼童军家长集训会的，对方还是一个小组长。当时她问他是做什么，他回答说是做销售。她又问是销售什么的，他说是复合材料之类的东西，然后说“这些非常复杂，一时半会跟你说不清”。尼科尔斯指出，他在这里至少犯了四个错误。
首先，他的话会让人觉得他不是一个很聪明的人，因为他竟然不能准确、简洁地解释他的工作或公司。
其次，他的话也冒犯了尼科尔斯，因为他觉得他销售的产品太复杂，“一时半会跟你说不清”。这样说似乎是在贬低尼科尔斯的智商。
再次，他错失了销售时机。说不定尼科尔斯家中就有一家大企业，每年要购进的复合材料就达到几百万美元。
最后，他也没有问尼科尔斯是干什么的，这也是一种看不起人的做法，也意味着他错失了结交人脉的机会。
这个实验由8个人来共同完成。实验者请这8个随意选择的实验对象，集中在同一个房间里，然后向他们展示一张划有四条垂直线段的卡片，并要求每个实验对象依次分辨出，右边的三根线段中，哪一根线段与第一根线段长度相同。
其实，在8个测试对象中有7名在实验之前已经被安排串通好，他们都毫不犹豫地选择了最右边那根线段与第一根等长。但实际上，他们的选择是错误的。而最后一名实验对象就要面临这样的抉择；是苟同于其他7个人的选择，宣布他明知是错误的结果，还是提出与众人不同的答案。
通过这样的几组试验，有3∕4的人都至少一次放弃了正确的答案去选择了大多数人选择的错误结论。
管理故事哲理
德国哲学家弗兰德里克·尼采发现：人们更愿意相信被别人认定的事物。这就是人们常说的从众心理。人们在对一件事物做判断时，往往会受外界的影响。而优秀的企业领导者，应该具备抵御这种随他性的能力，从而进行独立思考。
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