2013年10月03日    福布斯中文网      
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如果你问一位极其成功的销售员:“是什么让你脱颖而出?”那么可能你得不到一个准确的答案。事实上,可能他们自己也不知道真正的原因。因为,那些成功的销售员只是很自然地做着他们所面临的事情。

斯蒂夫·W·马丁(Steve W. Martin)在南加州马歇尔商学院教授销售策略。他做了一个样本量为1000的顶级销售员测试,总结出了他们身上的一些性格特征。下面列举了他们身上的7大性格特征:

1.谦逊:与爱出风头、傲慢无礼的传统印象相反,91%的顶级销售人员拥有中高程度的谦逊和稳重。

2.尽责:85%的顶级销售人员高度尽责。他们有强烈的尽责意识,对待工作极其严谨,对于事情结果高度负责。在大家眼中,他们是可靠的人。

3.目标定位:84%的销售人员在这一项中都得分颇高。他们坚定自己的目标,并且不断将执行情况与目标进行对比以激励自己。

4.好奇心:好奇心也可以认为是一个人对于知识和信息的渴望。82%的顶级销售人员都拥有极强的好奇心。
5.不合群:令人惊讶的是这些顶级销售员比普通销售员的合群性平均低了30%。

6.不气馁:只有不到10%的顶级销售员容易气馁、经常被消极情绪打倒。相对的,90%的顶级销售员的消极情绪非常罕见。

7.缺少自觉意识:自觉意识强的人很容易困窘、尴尬。高度的自觉意识会导致人非常长容易害羞和自我压抑。而只有不到5%的顶级销售员有高度的自觉意识。

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随机读管理故事:《耳聋的青蛙》
有一次,有一群青蛙比赛爬上一座高塔。

许多人聚集在高塔周围观看。他们不相信参赛的青蛙能登上塔顶,于是大声喊"别费劲啦!你们这些青蛙是不可能到达终点的!"听到这些话,一些青蛙开始退出比赛。但有一些青蛙还在坚持,向塔顶前进。

观众们继续在喊:"别费劲啦!你们也不会成功的!"随后不久,青蛙陆续放慢脚步,放弃了比赛,此时只剩下一只青蛙还在默默地向上爬,而且越爬越有劲。

接近终点的塔顶了,那只青蛙用尽全力终于登上了塔顶。此时塔下群众一片欢呼声,歌颂这位青蛙英雄。

人们好奇地想知道这只青蛙是如何坚持下来的。于是对它进行专访在,此时人们发现:原来这只青蛙是个"聋子"!

管理故事哲理

切记,什么时候都是自己才是自己的主人,永远不要让别人的悲观情绪毁掉你心中最美好的希望。对于新晋升的管理者也是如此。以前的同事,成了自己的下属。这种角色的转换完成之前,尤其是过渡期,新工作难以开展,抱怨也逐渐增多,以致于最后可能都怀疑自己根本不是当管理层的料儿。这时候,再加上身边某些心怀不轨的人,在边上私下谈论、扇风点火,事情往往会朝坏的方向发展。所以,如果有人说你无法实现自己的梦想,那么不妨就"装聋作哑"吧,于公于私都有好处。

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