2013年10月03日    价值中国      
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     16年的光阴中,几人欢笑几人愁?局中人自然心知肚明。不过,对我们继续从事着 企业管理 ,希望把企业做得更好、希望获得更好职业发展的人来说,从中华英才网的浮沉与兴衰中看到历史的智慧,才是更为重要的事情。
 
    作为英才网曾经的管理者和后来的用户、合作者、观察者,我把自己的一点心得、体会与感受,和大家共享。
 
    治理启示:培育公司“主人”,管好公司“代理人”
 
    中国教父级企业家柳传志,在二次出山挽联想狂澜于既倒后,曾经有个一最大的感慨:企业要做好,必须得有“主人”。就是说,企业要做得好,就得真正有人把企业的长期可持续发展放在心上,而不能为了一时一事的短期利益,不顾企业的长远发展。而反观中华英才网的发展历程,恰恰是这个方面出了问题。不管是当初在的 风险投资 人治下的冲业绩阶段,还是美资入主后的 职业 经理人 打理时期,都缺乏真正站在企业自身长远利益角度进行考虑和布局的“主人”。
 
    1997年,英才网创始。3年后就被专门以买卖公司为生的风险投资接手。之后,创始人在公司的影响就日渐式微,并在04年,为了给能够真正代表资本意志的CEO让路,而彻底但淡出了公司管理,成为了一名彻底的股东。
 
    而为了能够把公司卖个好价钱,代表资本意志的“职业经理人接手后,公司内部就开始出现‘将猪催肥养大’的现象,用很多非常规手段粉饰业绩”。“风险投资在财务上弄虚作假,报出了虚高的 销售 额。Monster接手后,发现材料与情况不符,因此对中国业务也一直抱着不信任的态度。”
 
    显然,这种竭泽而渔的做法,一方面透支了企业的未来,一方面也为日后Monster入主后问题暴露、双方失睦、中方管理人员失去美方信任,从而导致大批中方高管离职,埋下了祸根。而据中华英才网内部员工透露,早在2012年2月,Monster就要出售中华英才网,为了把中华英才网卖个好价钱,才急于推出最终把英才网送上了不归路招聘平台升级以期获得更多的关注和业绩提升。试想,如果所有的股东都是为了更好地“跑路”来做事,这企业又怎么能做好?
 
    即便在美资入主后,中华英才网也没有真正迎来自己的主人。“母公司董事长也只是在2008年收购时,来过中国1次”。真正操盘中华英才网的是既不熟悉网络招聘行业,又没有实体企业实际管理经验,同时还特别偏爱使用500强职业经理人的美籍香港人罗秉权。而且,不幸的是,母公司Monster的创始人也不幸在2008年11月去世,此后,母公司自身也交由职业经理人打理,不复从前的魄力和冲劲。至此,无论是英才网还是它的母公司Monster,都由职业经理人掌控。
 
    在职业经理人的治下, 公司治理 中最值得关注的“代理人”问题由此浮出水面。据知情人介绍,“收购后中华英才网在各地的办公室不少设在了甲级写字楼,这些都跟原先创始团队的风格差太多了”、“金融出身的香港人罗秉权偏爱从世界500强企业中高价招人。
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随机读管理故事:《尾数的作用》
某公司招聘一个负责采购物品的临时员工,很多人前来应聘。招聘者经过一番测试后,留下了三名优胜者参加面试。面试的最后一道题目是:假定公司派你到某工厂采购2000支铅笔,你需要从公司带去多少钱?
第一名应聘者的答案是120美元。主考官问他是怎么计算的,他说:"采购2000支铅笔可能要100美元,其它杂用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名应聘者的答案是110美元。对此,他解释道:"2000支铅笔需要100美元左右,另外杂用可能需要10美元左右。"主考官同样没表态。
最后一名应聘者的答案比较特别,是113.86美元。他解释说:"铅笔每支5美分,2000支是100美元;从公司到铅笔厂,乘汽车来回票价4.8美元;午餐费2美元;从工厂到汽车站为半英里,请搬运工人需用15美元;还有……因此,总费用为113.86美元。"主考官听完,露出赞许的微笑。这名应聘者自然被采用了,他就是后来大名鼎鼎的卡耐基。
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