2013年09月01日
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生产系统实施改进,首先要对生产系统的状态进行分析,判断运行状态的好坏,发现改进的对象。判断的依据只能是来自于市场的需求,生产系统运转的结果如果能够满足需求,说明系统状况是正常的、好的。反之,系统状况就是不好的,需要查明原因,实施改进。市场对生产系统的需求集中表现在对产品的需求,具体有以下六个方面:
1、 产品功能,这是客户首先感兴趣的内容,是客户购买产品的最主要的价值部分;
2、 产品质量,这也是客户非常关心的问题;
3、 供货数量,即数量上能否满足市场或客户需求;
4、 供货时间,这是对生产系统按时
交货的要求,也是个重要的竞争力要素;
5、 交货地点,客户总希望在最方便的地点得到产品;
6、 产品价格,产品价格是竞争力的主要因素,它与成本紧密相关;
市场的以上六大需求,为生产系统运行状态的分析提供了非常清晰、非常具体的目标,只要哪个方面没有满足市场需求,就说明系统有改进的地方。如果把系统再划分得细一点,把一个车间,甚至一道工序看成是一个小的系统,后道车间(或工序)就是客户,则上述的六大需求同样存在。这对于加强企业内部管理,特别对实行内部模拟市场管理的企业是有很大帮助的。
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随机读管理故事:《“便捷”还是“诱惑”?》
我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就问道:
“老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?”
老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。
启发思考:
看完这个故事,你大脑里想起的一个产品会是什么?小米手机!没错,雷军就是那个老农夫,把小米手机放在屋檐上,让你勉强可以够得着,让你欲罢不能地想去够着。
容易得到的,也会随手扔掉。太难得到的,有些人争取一会儿就放弃了。只有勉强得到的,意外得到的,人们就会感到惊喜,倍感珍惜。
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