2013年09月01日    易迈管理学习网      
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随着在中国节约成本的多样化,可供选择的战略也相应增加。根据我们的经验,在中国采购的优势可分为 5个鲜明的层次。 
    第一层次:试探“水温”。许多公司虽然意识到了中国的重要性,但还未在中国采取任何正式行动。其中一些公司可能从中国采购一些基础商品,但完全属于试探性质。
    然而,如此谨小慎微的行动几乎是不能获得任何竞争优势的。这些公司可能的获益是从其他企业的失误与成功中汲取经验教训。但这不足以抵消因此而付出的机会成本。
    第二层次:采购零部件或成品。2001年沃尔玛从中国购买了103亿美元的货物,占了中国该年度总出口额的4%。虽然沃尔玛的外包量几乎高于其他任何在华跨国企业,但它反映出目前大多数在中国有业务活动的大型跨国公司的采购模式。例如,2002年法国 零售 巨头家乐福在中国的采购量高达16亿美元——比2001年高出27%。无论是1000万美元还是100亿美元,大多数公司的出发点是力争用最低的成本购买或制造合乎他们标准的基础产品或配件。
    这个层次的优势在于,相对于采购力度较小的竞争对手,企业可以获得更低的成本结构。另外,与具体供应商合作的经验,以及对总体供应基础更广泛的理解也都很有价值。然而,这些优势很容易丧失。对竞争者而言,除了自己组织内部的阻力外,没有什么可以阻挡竞争者最终节约同等的成本。
    第三层次:发展全方位采购。摩托罗拉计划到2006年在中国实现100亿美元的累计采购量和100亿美元的年产值。同时摩托罗拉还计划到2006年前在中国投资100亿美元,包括在 北京 建造全球研发中心和招聘5000名研究人员。这种采购战略的意义远远超越了采购简单的商品和配件,而是延伸到了产品设计和工程等服务和人才的范畴。
    由于与主要供应商的深厚关系,吸引最优秀的设计师和工程师,这是其他企业难于模仿照搬的,全方位采购无疑锁定了竞争优势。比如,一些电信设备制造商在中国研发过程中发现中国完全可以设计和制造更多附加值更高的配件,从而减少对高成本国家进口的依赖。全方位采购还可能实现时间上的优势,例如缩短产品开发周期。某全球制造企业最近发现如果在中国改造一家工厂,不仅成本只是其他国家的一半,而且所需时间也缩短了一半。
    第四层次:实施一体化中国战略。不久之前,全球汽车制造商以及他们的供应商还只是主要考虑如何服务中国市场。而今,他们的立场发生了变化:他们不再只把中国视为单纯的重要市场或者单纯的供应基地,而是将中国看作市场和供应基地的结合体。无论什么企业,在中国运营都需要一种一体化的战略,即每种产品线的配件均可以同时适用于中国内销和外销产品。
    一体化战略的优势源于规模效应所带来的协同作用,由此可能节省的成本非常可观。这就要求企业产品的设计既面向全球市场,又面向当地市场。同时,对产能也实行一体化规划:厂房的规模所满足的不再是单一的国内或出口需求,因而能充分实现规模效应,并且产品规格符合国内和国际化的要求。另外,如果同时在两个领域竞争,还可能获得一定的政策优势:一些中国经济观察家认为仅将中国作为出口加工基地可能会遇到一些困难,因为政府会认为这些公司对中国的投入程度不及那些以中国为重要市场的企业。
    第五层次:获得全球优势。虽然很多企业都在谈论如何将低成本采购与其他许多国家的业务融为一体,但只有为数不多的公司真正有所建树。例如,丰田紧密地协调了不同地区之间制造和供应,从亚洲采购部件,使公司得以降低制造成本和按时 交货。
    成本结构和业务模式全球化的经济效益是无穷的。真正全球化业务的竞争优势来源于对最低成本和最好能力的充分运用。这是一种经济规模和稳固关系上的结构性优势,实现起来难度相当高,而竞争者也很难模仿。随之产生的效益是同时在当地市场和全球范围实现更大的业务增长。
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随机读管理故事:《三个卖狗人》
一个父亲想给女儿买一条狗,在这个城市里,有三个卖狗人。
第一个卖狗人说:“你看这条狗很好,好像你女儿也挺喜欢的,1000块钱,你好好再看一看。如果你喜欢呢,付1000块钱就成交了。至于狗,你也看过了,你女儿现在挺喜欢的,至于说以后怎么样,跟我就没关系了。”
父亲摇了摇头,走了。
第二个卖狗人说:“你看这条狗非常好,是英国的纯种狗,这种颜色的结合非常好,好像你女儿也挺喜欢,1000块钱,这个价格也合适,我不敢确认你女儿明天是不是还会喜欢,所以你付我1000块钱,你回去一周后,如果你女儿不喜欢了,只要你把狗狗抱回来,1000块钱我就退给你。”
父亲有点心动,接着来到第三个卖狗人面前。
第三个卖狗人说:“你女儿看起来挺喜欢的,但是我不知道你养没养过狗?是不是会养狗?你女儿是不是真正喜欢狗?但她肯定喜欢这条狗,所以呢,我会跟你一块把狗带到你家,然后在你家找到一个最好的地方,搭一个狗窝,我会放足够的食物给它,你可以喂一个星期,我还会教你怎么喂这条狗,然后一个星期以后我再来。如果你女儿仍然喜欢这条狗,这条狗也喜欢你女儿,那这时候我来收1000块钱,如果你说不喜欢,或者你女儿跟这条狗之间没有缘分,那我就把狗抱走,把你家打扫干净,顺便把味道全部清理干净。”
第三个卖狗人,简直让这位父亲两眼放光。这位父亲很痛快地买了第三个人的狗,甚至没有讨价还价的想法。
你可能经常在销售圣经上看到这样3句话:
1、必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话;
2、永远不卖承诺,只卖结果!
3、没有营销,只有人性!
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