2021年03月01日    曹子祥      
推荐学习: 国学乃智慧源泉,一朝掬饮,终身受益。承载先贤之智,得大师亲传。欢迎走进“遍天下桃李万人,当代国学之塾”《中国国学百家讲堂与智慧传承班》,校友报名学费优惠26800元 人包含(参禅、问道、朝圣三次游学)中国国学百家讲堂特惠报名中>>
有同学来信说,公司的员工大部分是创业元老或亲朋好友,这些人由于资格老或者亲戚关系,不太好管理;同时,他们的知识相对比较陈旧,观念比较落后,而且,创业阶段的激情不再,工作没那么主动了。

那么,如何处理企业元老与亲戚问题?

对于元老以及亲戚的处理问题一直是困扰中国民营企业的大问题,不少企业因为没有处理好这样的问题,给企业带来很大的损失,有些甚至因此倒闭。一些企业认识到问题的严重性,制定一些相应的规章制度,如绩效考核、奖惩制度、员工福利等,这些都是非常必要的。除此之外,对于如何处理该问题,我还有一些建议:

1、公司元老的情况差别很大,要区别对待。

有些元老能力跟不上了,观念落后了,可是有些还是未必,公司在用人的时候,对于有能力的元老要给他们舞台,充分让他们发挥。对于那些确实通过培训、开发都无法胜任工作的,公司要通过制度让他们退下来,同时要保证他们的利益。做好这个工作,就要首先解决一个问题:各个岗位的任职资格/入职要求/岗位胜任模型。有了这个前提才可能衡量某个人到底是不是适合相应的岗位。否则,我们就没有科学的依据判断某人是否适合,而只能凭直觉、拍脑袋。

2、亲戚在公司工作是中国企业在特定时期的历史产物,应该解决好。

通常,我个人比较反对亲戚在公司工作,可以设想:公司如果有七大姑八大姨,你根本没有办法规范运作公司,并且,有他们在很难吸引到人才,谁愿意到这样的公司当“外人”?所以,对于亲戚,首先应该建议他们逐步离开公司。如果他们是人才,不管到哪里都有饭吃;如果他们不是人才,要他们在公司干什么?当然,也不要动作太快,还是要一步一步分批来。第二、也不用一刀切。第三、不要太强硬,要多做说服工作,自愿原则,并且要有一套制度、流程,以照顾他们的利益(当然也要照顾好公司的利益)。

3、创业的激情不容易保持长久,当初之所以有激情,是因为每个人都有一个憧憬,都有一个对未来的美好向往。

可是,这种憧憬会疲劳。随着时间的推移,他们发现公司并没有像当初所想的那样,他们个人当初的理想也没有完全实现。这种情况下,保持原来的创业激情是不可能的。另外,当初他们可能是“无产阶级”,现在已经有了一些资产,生活也比以前好了很多,开始享受生活了。要知道,享受生活是要花时间、精力的,有的时候同工作会产生矛盾的。

这种情况下,怎么办?

就需要我们企业的老板、老总们有一个远大的理想,要给企业在现有的基础上、现在的条件下描绘一幅宏伟的蓝图(可实现的),并且把这样的一幅蓝图印在每一个员工的心里。并且要把公司的理想同他们个人的未来联系起来,变成他们个人的憧憬,他们个人的美好向往,这样他们才能有激情。

(文:曹子祥,北大纵横管理咨询集团高级合伙人,本文发表于2012年7月6日)

注:本站文章转载自网络,用于交流学习,如有侵权,请告知,我们将立刻删除。Email:271916126@qq.com
随机读管理故事:《两辆中巴》
  家门口有一条汽车线路,是从小港口开往火车站的。不知是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。 
  坐车的大多是一些船民,由于他们长期在水上生活,因此一进城往往是一家老少。 
  101号的女主人很少让船民给孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也像是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。 
  有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票。她就笑着对船民的孩子说:"下次给带个小河蚌来,好吗?这次就让你免费坐车。" 
  102号的女主人恰恰相反。只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票,她总是说,车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。 
  船员民们也理解,几个人就掏几张票的钱。因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了,听说停开了。它应验了102号女主人话:马上就干不下去了,因为搭她的车的人很少。 
  点评:营销是不见硝烟的战场。在这个战场上,竞争者之间比拼的不仅仅是价格、质量和服务,还有营销哲学这样深层次的东西。102号的做法无可厚非,101号的做法似乎很傻,然而,最后却是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我们身边无数的"傻人自有傻福"、"机关算尽太聪明"的例子,其中的道理还用多说吗? 
阅读更多管理故事>>>
曹子祥课程
曹子祥观点
曹子祥PPT
相关老师
热门阅读
企业观察
推荐课程
课堂图片
邀请老师 QQ聊天 微信