2016年01月17日    孔祥民 中人网     
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1、企业熟知度  

面试官常问:“请问你对我们公司了解多少?是什么吸引你想来我们公司应聘?”   

当应聘者回答的很简单、很含糊,或者换句话说,对企业基本面了解得很单纯、很浅显。这种情况下,所谓的喜欢都带有很大的盲目性。   

比如,诸如这类回答:“街上广告比较多,感觉规模不会小,很喜欢。”“大家都说公司不错。”“我的一个熟人/家人推荐我来这家公司。”

当再深度问一下情况时,立马卡壳,基本认识属于空白。  

2、岗位熟知度  

面试官常问:“你对我们公司这个岗位了解多少?”或者:“你认为你求职目标岗位的工作任务应该是什么?”   

如果对方回答的内容与当前实际目标岗位情况交集太少,说明不够熟悉,之后能不能有效担当就要进一步考虑;如果能非常情况的回答出来,并且和公司待招岗位的工作任务有比较大的交集,那么就可以让面试官有进一步问下去的兴趣了。   

某应聘者凭借做过多年办公室主任的经验,自认能担当得起招聘单位办公室主任这一角色。但当面试官询问办公室主任究竟应该做些什么的时候,他的回答让面试官对其胜任能力产生了质疑。他回答问题的内容与招聘岗位的交集太少,即便有些职能有所涉及,也是蜻蜓点水,不够深入。该企业办公室的短板如文化建设、广告宣传、信息化、文档管理等这些工作都没有有效谈到。  

3、企业向往度  

面试官常问:“你的职业规划怎么安排?”先了解,再向往。

有前两个问题垫底,这个问题往往很容易获得答案。如果应聘者是权宜之计,只是想暂且找个地方再骑驴找马,还是想脚踏实地的一直干下去,面试者必须基于此做出有效判断。   

某企业面试了一位毕业了两年的女研究生小李。从简历审查第一关所获得的信息来判断,专业要求招聘单位并没有相中,于是便委婉的拒绝了她,原因为这样过去了。没曾想到的是,后来小李多次来公司拜访,想让招聘单位给个机会,并反复说一年来一直在关注应聘单位的发展情况,非常向往来公司工作。招聘单位顺势就追问究竟对企业熟悉多少,没想到的是,她居然能非常清楚的将公司的基本概况和各种产品讲了出来,并对应聘岗位应做的工作讲得很清楚。   

招聘企业为该员工有这样的表现也很受触动,便破例将其招聘到公司试用。如果对方想在公司长期做下去,并在实际行动中不断的证明自己,就可以给对方一个机会。   

本文出自《匹配:人力资源管理案例、技巧、制度与实践》 作者:孔祥民   来源:清华大学出版社   

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随机读管理故事:《盲人过桥》
有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥,从桥上摔下,两手抓住了桥栏。他战战兢兢地抓紧栏杆,自己估计松手后肯定会掉进深渊里。过路人告诉他:“别害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,紧抓着栏杆高声呼叫。时间长了,手上累得没力气了,一松手就落到桥下干涸的地面上。于是他自己也笑起来,说:“嗨!早知道桥下就是干涸地面,何必让自己受这么长时间的罪。”

管理故事哲理

这个盲人是有些夸张,但企业管理中常常会遇到相同的境遇,不敢“往下看”,宁可把下面想的恐怖点,预期相信是安全,不如相信这个是危险的,所谓的忧患意识,要把问题想得更加复杂点,把问题想得更加困难点,这从某种角度而言没有错,但对企业战略来说是存在问题。

企业战略过程中对于未来预估,往往会采取相应的措施,某种预估将会对当下的行为发生扭曲,企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。宁可想得复杂点,不要想得太容易,这种思维其实是掉以轻心的反面,中国人有句话叫船到桥头自然直,这其实就是中国人的思维模式,从另一角度而言是“阿Q”,但在企业管理中,若没有这种阿Q精神,做事情可能会事倍功半,当然有这种阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鹅现象在当下信息如此之多,管理理论与模式如此之多的当下,企业着眼于当下的未来预估,将成为企业发展过程中核心要解决的问题。

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