2013年10月04日    www.jobz.cn      
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  木桶理论:木桶的储水量取决于最短板的长度。该理论对于我们的借鉴作用是要高度重视工作中最薄弱的环节,将分类管理的理念引入不同岗位的管理中。

  “破窗理论”告诉我们,要及时矫正和补救正在发生的问题。它形象地指出,如果有人打破了窗户玻璃,又得不到及时的修理,他人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。在文化建设中,应及时修补被打碎的“窗户”,遏制问题的蔓延。

  “金鱼缸法则”阐述了增加管理透明度的重要性。金鱼缸的透明度很高,不论从哪个角度观察,里面的情况都一清二楚。

  “威尔逊法则”证明,如果部下得知有一位领导在场努力解决困难时,他们会因此信心倍增。

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美女住酒店一晚结账时账单800元,她抱怨太贵。经理说这是标准收费,酒店附设泳池、健身房和wifi。美女说自己完全没使用,经理说饭店有提供,是她自己不用。女客人打开皮包掏钱付账,但说要扣除经理和她共度春宵的700元,只拿出100元。经理急呼:“我哪有?”女客人:“我有提供,是你自己不用!”阅读更多管理故事>>>
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