2013年10月04日    价值中国      
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     告诉你,所有的老板都喜欢认错快的员工,不喜欢总是争辩解释的员工。在一个公司中层会上,老板突然问一个BU(Business Unit)负责人:“你们XX公司的那个系统招标做好了吗?BU负责人回答说:“还没”。老板马上一脸不悦:“早该做完了,怎么还没做完?”负责人回答:“我早就计划 XXX做了,可他到现在也没给我回复。”负责人的反应似乎是本能的自我保护。
 
    可是,很多人最让旁观者看不懂的是,那些人的“自我保护”其实是在“自我贬低”!就像这位负责人,这样的解释对工作本身有什么帮助?让老板和一圈坐在会议桌旁的同僚怎么看他?原来你连你的手下都搞不定?这下可好,本来事情没有按时完成,已经给老板一个不好的印象,旁边同级的“竞争对手”或“争宠对手”正在心里窃笑:“这家伙被老板抓到了。”“老板总算看到这家伙其实也不行了。”自己不马上承认错误、承担责任,居然还往下属身上推责任!做事差点也就算了,还没担当?同样是这个负责人,上次老板表扬他们部门的一项工作完成得不错时,他还一脸讪笑地进一步介绍说他提前计划、计划 好了人,所以事情做好了。言下之意就是说全亏了他的周到计划 和有效执行。
 
    人啊,不能有好处时就邀功求赏,有了问题,就委过于人。在中国的文化,这非君子所为,在西方文化,这叫没有Integrity。不论有利无利,对人对己,标准要保持一致,这是一种正直。不过,大多数人的情况并不一定涉及Integrity,如果你说他或她的表现不够正直,他们会跟你急的。但是,他们真的非常不了解自己。这怎么会?我怎么会不了解我?这是一个意识和自觉的哲学和 心理学 问题。大部分人不会“以人为镜”,而且可以作为“人镜”的周围的人,很多也不敢像镜子一样如实反映主人的问题。所以很多人年纪一大把,有些都做到很高的职位了,其实还是不知道在旁观者心中真实的自己。整天把自己裹在一个防护的壳子里,别人看得一清二楚,自己却浑然不知。这可真是挺害人的。您看过江苏电视台最火的节目《非诚勿扰》吗?多少次大家看到让人眼前一亮的男嘉宾。
 
    第一轮、第二轮介绍和交流之后,男嘉宾都应对无误,二十几盏女嘉宾的灯都给他留着。不过,当主持人问:“你这么优秀,为什么到现在还没有找到心中的她?你可不可以告诉我们,你有什么缺点?以前爱情经历失败中你的原因是什么?”差不多百分之八十的人要么说不出自己的缺点,要么避重就轻。他们会说:“我这人心太软。”“我太直接了。”一类听起来更像是原谅自己,甚至是表扬自己的回答。不论主持人怎样试图用心理学的逻辑刨根问底,男嘉宾还是顽固抗拒,眼看着女嘉宾的灯一盏一盏地灭掉,就是说不出自己的缺点。每次看到这样的男嘉宾失败退场时,我都觉得他们“罪有应得”!和一个虽然优秀,但是自认为没有缺点的人在一起,只要出现一点问题,责任必定都在别人,而不在他们。你想维护自己一贯正确,别人也想。何况是未来的夫妻?人再优秀,也不可能是十全十美的。
 
    而且,一个公司的成功和一个家庭的幸福一样,并不都由某一个人的优秀所决定。相反,很多平凡而和谐的人凑在一起,比那些“优秀”人凑在一起更容易获得公司的成功或家庭的幸福。这种情况在公司的面试中也经常碰到。应试者条件非常好。但不管是为了公司避免未来人事风险,还是为了再确认老板认为人无完人的哲学理念,面试官总要设法让应聘者讲出几条自己的不足。
 
    可偏偏总是有一些看起来条件不错,
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随机读管理故事:《“便捷”还是“诱惑”?》
  我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就问道:
  “老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?”
  老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。
  启发思考:
  看完这个故事,你大脑里想起的一个产品会是什么?小米手机!没错,雷军就是那个老农夫,把小米手机放在屋檐上,让你勉强可以够得着,让你欲罢不能地想去够着。
  容易得到的,也会随手扔掉。太难得到的,有些人争取一会儿就放弃了。只有勉强得到的,意外得到的,人们就会感到惊喜,倍感珍惜。
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