2013年10月04日    第一赢销网      
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    上策:上拉下推

    每个企业的发展,都会面临这样的转型:从粗犷管理到精益管理;从靠经验到靠数据;从靠个人到靠团队;从单点突破到系统推进……每次变革 ,都有一批“老人”不能融入新的管理体系。

    其实,老干部的业务能力还是有的,关键是控制他的随意性;管理能力也是有的,关键是持续性和时效性;决策能力也是有的,关键是符合公司流程。

    问题是,他们多年来的工作习惯、管理风格已经形成,很难改变自己的随意性。作为老总,你也不能天天盯着这些中层干部,多累啊!开会部署?别想着会有很好的执行。

    所以我提出“上拉下推”:

    上拉,就是在公司层面不断宣贯、强调公司制度和流程;下推,则是在各 销售 区域设置行政助理,推动老干部管理升级。

    给每位中层干部配一位行政助理是这个策略的关键,也被很多大企业所运用。

    行政助理由公司总部统一学习 ,熟悉公司管理制度、财务制度、市场政策,熟练使用办公自动化软件,熟练掌握各种报表、模板,熟悉公司各项流程。

    他们在业务上由公司总部管理,但工作地点及考勤属于各销售区域。

    他们的职责是:

    帮助中层干部做报表、打报告、走流程,把领导计划 的工作系统化分配,并督促基层落实;

    宣传贯彻公司的管理制度、财务制度、市场方案,提醒中层干部按公司要求做预算、做报表,按公司要求执行市场政策;

    协助中层干部开展规范化管理,在长期的工作配合中,使这些老干部形成规范化管理的习惯,跟上企业的节奏。

    某家啤酒巨头在收购多家啤酒厂的时候,就是借用这种方法,完成了大规模的老干部改造。

    这些老干部,一开始在很多方面都不能适应总部的要求,但总部又没有那么多中层干部去顶替,于是开展了一场潜移默化的老干部现代化改造。

    最核心的策略就是大规模培养行政助理。行政助理不干涉 市场 营销 策略和业务操作,但会提醒那些担任着区域经理、大区老总的老干部们,“公司制度、政策、流程”是怎样规定的,并帮助他们打报告、走流程。

    原来那些大区经理根本都不知道预算是怎么回事,一年多以后,个个都是管理高手了。

    不仅如此,改造好的老干部,还重新调配到其他新购企业去,提升了新购企业的标准化管理水平。

    中策:悬空法和拆分法

    上拉下推策略,需要很大的人力成本。一般中小企业则采用悬空法和拆分法。

    架空中层干部,坐实作战单元

    所谓悬空法,是对不听话的老干部提拔半级或一级,把基层干部培养起来独立操作业务,让老干部脱离具体的市场业务和客户管理。

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随机读管理故事:《“便捷”还是“诱惑”?》
  我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就问道:
  “老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?”
  老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。
  启发思考:
  看完这个故事,你大脑里想起的一个产品会是什么?小米手机!没错,雷军就是那个老农夫,把小米手机放在屋檐上,让你勉强可以够得着,让你欲罢不能地想去够着。
  容易得到的,也会随手扔掉。太难得到的,有些人争取一会儿就放弃了。只有勉强得到的,意外得到的,人们就会感到惊喜,倍感珍惜。
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