职场中不可能一直顺心如意,当遇到生气、委屈这些负面情绪,是强颜欢笑,还是直接表达,对于很多职场人来说,往往难以把握。在职场的人际沟通中,情绪沟通最难,压制情绪,自己感到压抑、焦虑;释放情绪,又担心伤害与其他人的关系。著名职业化教母李绘芳认为职场在线就职场中如何表达自己的情绪,分享经验。
工作是为了达成目标,不是来做情绪交流的,因此优秀的工作者当然不该表现出内心的情绪。把情绪抛在一旁,才能理智地完成任务。更何况若是表达了某些负面情绪(如生气及沮丧等),会伤害自己与他人的关系,或者让自己显得脆弱不堪,反而造成更大的麻烦。著名职业化教母李绘芳总结了职场情绪合理表达的三种方法,简称职场情绪表达三部曲: