笔者随机调查了60位25-45岁不同年龄层、不同岗位的白领们,其中竟然有43位读者回答下班后回家“不爱说话”,而在填写的职业中,教师、医生、媒体广告从业人员占的比例最多。在不爱说话的人群中,35-40岁的年龄层最多。
白领们不爱说话的原因
心理疲劳。“选择性沉默”,说到底,是一种心理上的疲劳。而压力太大,可能是最重要的“幕后推手”。为了应对工作和生活,我们只能跟着社会的节奏赶,尽量扮演好自己的角色,很少有时间和精力照顾内心的真实体验,想想自己是否快乐。最后,身心俱疲,对生活的热情逐渐缺失,原本应该成为生活调味剂的朋友交往、家庭之乐也变成了一种心理负担,使人出现抵触、拒绝等不良心理。
自我保护。适当的“沉默”,是一种自我保护,也是提醒自己需要放松的信号。可若长时间的“选择性沉默”,则可能打破心理平衡,导致孤僻冷漠、消极倦怠,加深人际之间的距离和隔阂,甚至诱发抑郁情绪。
缺少生活乐趣。在原因调查中,虽然每个人的原因不一样,但是大都与工作有关。不少人填写回家不想说话的原因是,“工作不顺心,下班后我不想和任何人说话甚至一说话就乱发火,自己也不知道自己怎么了。”也有的人说:“白天话说多了,晚上没话了,回家就是想休息,工作太累了,终于可以卸下面具什么也不想、什么也不说了。”
总而言之,回家不说话的人都是因为工作压力较大,为了应对工作和生活,只能跟着社会的节奏,尽量扮演好自己的角色,最后身心俱疲,对生活的热情逐渐缺失。本来家庭和生活应该作为自己身心愉悦的重要方式,可是被工作的操劳渐渐取代,更失去了回家和家人享受生活的乐趣,成为与家人抵触、缺少家庭沟通氛围的借口。
两招解锁不愿说话的心理
专家指出,“白领们工作压力大,在家不愿意说话,短时间沉默可以缓解疲劳,但是长时间如此不仅不会减少工作带来的压力,而且还会给家庭和生活带来更多的问题。”这样的白领,无论工作多么繁忙,回到家之前,要告诉自己把一天的烦恼全部抛掉,因为工作就是为了我们更好地生活。还有一个小方法,就是当进入家门的一刻,学会给家里人一个温暖的拥抱,感受家里的温暖和安心,让自己的心情沉浸到家庭的氛围中,这样才会从心里想和家人沟通说话。
随机读管理故事:《推销你的梦想》
迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的成功率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。”
阅读更多管理故事>>>