2013年10月04日    《赢在家纺》      
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    在一些企业中部分人的 执行力 并不是在每个人面前都没有,他们的执行力强弱是有选择、有针对性,因人而异。

    如果新进一家企业、或者说在那些家族式、尤其是老板娘当道的企业,新进的 职业 经理人 很快就是有这种感受:一些基层干部及一些有资历的员工在一些上司面前、特别是新来的上司面前表现得像一尊叫不动的佛,经理们拿他们是无可奈何。但他们在另外一些人面前,尤其是老板、老板娘或这个企业其它家族成员面前表现得却是另一种模样。

    我们在此可以概括为:是企业老板不健康的管理理念及企业早已形成的扭曲价值观造就了企业一批这样品德低下、人性扭曲、见风使舵,不是太监却举止胜似太监一样的员工。

    管理大师彼得.德鲁克曾经说过:企业最糟糕的文化莫过于企业员工总是研究谁是正确的、这话是谁说的,而不是事情本身正确与否。

 

    企业这种现象存在——因人而异的做事与执行所导致的后果是那些老板、老板娘及企业家族成员很难感受与想像的,这也是他们在平日管理过程中最不可理解的一件事。这种现象的存在所造成的如下问题是他们从来没有意识到的。

    很多经理人、尤其是那些新来的经理人面对这样一些在自己面前公然抵触、毫无执行力的员工,动又动不了他们,指挥又指挥不动他们,很快就发现自己陷入束手无策的窘境。时间一长自己在老板那留下的印象是:这个经理人不会做事、做事一点魄力也没有、沟通能力又差、连跟下面人的关系都搞不好。

    而由于这些人在老板面前又是另一种做事的风格与表现,当经理人去老板那述苦或告状时,老板便会表现出大惑不解,既便嘴上不说,心里也在想:不会吧!这个人我每次叫他做事又快又好!不象你所说的那样!是不是你自己没本事领导人家,是不是你一来就是想换掉我这里的老员工?肯定是你自己有问题!最终结果总是要么经理们觉得干的没意思而离开企业,要么他因生活所迫而在企业碌碌无为地混下去。

    这种现象存在还总让不少老板总在抱怨请人难,抱怨这个世界上真正的人材太少,有魅力、能独挡一面的人太难找,请过来的人不是呆不住、就是起不到什么作用。既便是一些在别的企业干的很好的,到自己企业来看不到什么成绩。

    其实此时老板、尤其是老板娘们应该很好的反省一下为什么请过来的人没法独挡一面、反省一下自己一手培养起来的 企业文化 、自己凡事都要一竿子插到底的管理方式、凡事无论金额大小只有自己签了才算的管理风格,还有自己允许基层干部、甚至是基层员工都可以条条道路通罗马的管理模式。造成企业的现状是:让所有请过来的人面对的是一大堆只对老板或老板娘负责,而从不对其真正的直接上司负责的属下。这样让哪一个经理人也没法按自己思路干、没法调动任何人、甚至没法呆下去。

    这种现象的存在还会让老板、老板娘和在企业管事的一些老板家族成员自我感觉越来越好、对自己的能力与号召力越来越有信心。对企业内部事务越来越肆无忌惮大小统吃,凡事都要插一手。因为企业目前事实证明请过来的人做事、说话都不如自己管用,很多事自己去交待员工去做比那些请过来的经理们去计划 更专业、效率更高。

    而基层管理与员工的反应则是:大大小小的事最终还是听老板、老板娘或他们家的人计划 !请过来的人都是打工的,呆多久都不知道,有事还不如直接听老板的、直接到老板那找答案。而这种企业文化所造成的 企业管理 上的现状与不良后果便是:老板、老板娘们一天到晚抱怨请过来的经理们不得力,有能力的人难请,另一方面请过来的大部分经理人都呆不久,呆得下的都没起什么作用。

    老板、老板娘们一方面在众多大大小小的日常工作请示汇报中得到了一种安全感、满足感——自己的企业终究离不开自己。另一方面又觉得自己有时太忙了、太辛苦,想找一个能为自己分担一些工作的经理人怎么也找不到;培养出一些基层干部在老板、老板娘面前会表演、会来事的艺术行为,也造成了他们人格的分裂,使他们的人格不可理喻的出现双重性:在老板、老板娘或一些企业家族理要成员面前是一个样、在其它外来的经理人面前又是一个样。使人很难判断哪种表现才是真实的他。

    当然这种下流的艺术行为的始作俑者当然是企业的老板、老板娘们;直接造成企业员工在内部管理与日常工作上没有我们常视之为珍宝的两大品质:主动性与责任担当。对于还呆在企业没有走的经理人来说,反正自己决定不了任何事情、也指挥不动下面人、凡事都还是要请示老板,自己就没那个必要主动去做点什么,免得做的过程中因指挥不动人而自找难堪。既然凡事都要请示才能做,当然本部门出了什么事自己也不需要去承担责任,毕竟这些人不是自己选的、这些决定不是自己做的、甚至过程都不是自己计划 的,所以出任何事自己都不需要负责任。

   而对那些基层干部与员工来说,既然只有在老板面前表现才有前(钱)途,当然凡事要请示老板或老板娘,尽量在他们面前表演。凡事都去请示,自己则不用主动去想点什么、做点什么,一旦出现问题,毕竟自己仅是一个执行者,也不用去承担责任。一般来说,善于表演、乐于凡事都请示与报告的人工作上注定是没有主动性、没有责任担当的家伙。

    这种现象还会培养出龌龊的企业氛围。在这种情况下,大家以凡事请示为荣、不以自己不动脑筋为耻;以得到老板亲自命令为傲、不以跨过自己的直接上司而乱了管理伦理为贱。平日里总是以听从老板计划 为最大的指令,其它上司的话均可听可不听,有时甚至就是不服从、不理睬,这样培养出来的企业管理氛围一则龌龊不健康;二则上下级、部门之间平日没法沟通、协调、调度与指挥,企业内大部分简单地跨部门协作事宜总是只有靠老板一句话才能解决。这种糟糕的企业习惯造就公司执行力缺乏、办事效率低下、相互之间无法沟通协调,集体做事不负责任,却成就了老板、老板娘和家族成员的控制欲、虚荣心与满足感。

    上述的现实与问题是一般企业老板、老板娘,尤其是那些家族式企业不会承认自己企业有过、或目前多少存在的一种现象。但不管怎样,为了企业良性发展与日后的壮大,老板与老板娘们还是要认真思考一下。
 

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随机读管理故事:《假设可以废除监狱。》
 美国学者拿破仑·希尔曾经做过一个实验,他问一群学生:“你们当中有多少人觉得可以在三十年内废除监狱?”

  确信拿破仑·希尔不是在开玩笑以后,马上有人站起来大声反驳:“这怎么可以,无论如何,监狱都是必须的。”

  其他人也开始七嘴八舌地讨论:“有些人天生坏,改不好的。”“监狱可能还不够用的呢!”还有人说有了监狱,警察和狱卒才有工作,否则这么多人就要失业了。

  拿破仑·希尔接着说:“你们说了各种不能废除监狱的理由。现在,我们来试着相信可以废除监狱,我们该采取什么样的对策。”

  大家开始思索。过了一会儿,才有人犹豫地说:“成立更多的青年活动中心应该可以减少犯罪事件。”不久,其他在10分钟以前坚持反对意见的人,也都开始热心地参与了,纷纷提出了自己认为可行的措施。“先消除贫困,因为低收入阶层的犯罪率比较高。”“采取预防犯罪的措施,辨认、疏导有犯罪倾向的人。”“借手术办法来医治某些罪犯。”……最后,共提出了78种构想。

  启示:当你认为某件事不可能做得到的时候,你的大脑就会为你找出种种做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事确实是可以做到的,你的大脑就会帮你找出能做到的各种方法。我们认为很难的事情,到底有几件真正是不可能做到的呢?

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