2013年10月04日    总裁网      
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   1.每日 至少要阅读一份报纸,了解时事;至少要登陆一次HR网站,了解最新资讯;每月至少阅读一本好书,要做书香人士

    2.讲话简明扼要,思路清晰,措辞文雅有礼,不出恶言,常怀赞美之心,给人信心、鼓励,让人欢喜,轻松

    3.每周至少与十名员工简单沟通,与三名员工深度访谈,见人要有微笑,处事要有礼貌,保持亲和力。

    4.不怨尤,不比较,不计较。化解员工尖锐情绪,是HR职业表现之一。

    5.视野开阔,放眼外界,每月至少参加一次同行聚会,听一次好的讲座。注意公共场合礼貌,不遥相呼笑,不指手画脚,不破坏个人和企业形象。

    6.找到适合自己的解压方法,不如远足、瑜伽,处于夹心的HR,工作压力自不可免。结交几个知心朋友,适当倾诉一下心情。

    7.放下执着,积极发现别人的长处,发现其他企业的亮点,吸纳好的经验内化到企业。在公共场合,不贬低自己的企业

    8.豁达处事,谦善待人。可以尝试一次将身边的物品全部送人,体会空无一物的境界;将所知的知识和其他人分享,体会达己及人的充实。

    9.掌握时间,作息规律;善待空间,整洁的办公室会让人更见条理;适当运功,每日 至少步行五千步

    10.包容之心,立足河蟹,忍一句,耐一时,退一步,不为逞己快而讽刺别人,受忌恨时以慈悲对待,有毁谤时感念其德

    11.常存善念,帮助他人受人之托,忠人之事,替员工的倾诉保密,为管理者主动解决问题

    12.外形整洁端庄,不蓬头垢面,不艳媚夸张,会议时将长发束起,衣裳平整,不大笑喧哗,不私下耳语,不争先恐后,或在大众场合以方言交谈。

    13.每周至少参加一次业务部门例会或学习 ,不定期与一线主管做良好交流。遭投诉时心态平静,反思工作不足之处。
 

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随机读管理故事:《阿氏实验》
半个世纪以前,心理学家所罗门·阿氏有过一个著名的实验,并且从此后不断被人们效仿。

这个实验由8个人来共同完成。实验者请这8个随意选择的实验对象,集中在同一个房间里,然后向他们展示一张划有四条垂直线段的卡片,并要求每个实验对象依次分辨出,右边的三根线段中,哪一根线段与第一根线段长度相同。

其实,在8个测试对象中有7名在实验之前已经被安排串通好,他们都毫不犹豫地选择了最右边那根线段与第一根等长。但实际上,他们的选择是错误的。而最后一名实验对象就要面临这样的抉择;是苟同于其他7个人的选择,宣布他明知是错误的结果,还是提出与众人不同的答案。

通过这样的几组试验,有3∕4的人都至少一次放弃了正确的答案去选择了大多数人选择的错误结论。

管理故事哲理

德国哲学家弗兰德里克·尼采发现:人们更愿意相信被别人认定的事物。这就是人们常说的从众心理。人们在对一件事物做判断时,往往会受外界的影响。而优秀的企业领导者,应该具备抵御这种随他性的能力,从而进行独立思考。

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